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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for guests' food and drink choices in a vibrant hotel setting.
- Arbeitgeber: Join the dynamic team at Sheraton Zürich Hotel, known for its modern amenities and exceptional service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like free parking, discounts on stays and meals, and access to the hotel gym.
- Warum dieser Job: Experience a fun work environment while building valuable international relationships and advancing your career.
- Gewünschte Qualifikationen: Previous experience in upscale hospitality, strong communication skills in German and English, and a guest-oriented mindset.
- Andere Informationen: Receive training opportunities and a CHF 500 bonus for employee referrals!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Anstellungsart: Vollzeit Fachlich qualifizierte Beratung der Gäste in Bezug auf Speise- und Getränkeauswahl im à la carte Service abends Mithilfe im Room Service und bei der Durchführung von kleineren Banketten und Konferenzen Unterstützung in der Bar Organisation der Serviceabläufe und Weitergabe von Informationen an das Team und die Küche Fachgerechte Kommunikation mit unserem internationalen Gästekreis in deutscher und englischer Sprache Betreuung der Gäste und mitverantwortlich für das Handling von Gäste-Reklamationen Unterstützung bei der Erstellung interner Richtlinien sowie Überwachung und Einhaltung der Service Standards Einhaltung der HACCP-Vorgaben und Kontrolle der Sauberkeit und Ordnung innerhalb der Abteilung Service-Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und Gastronomie Du hast einen ausgeprägten Sinn für die Wünsche unserer Gäste Du bist flexibel, gastorientiert und organisiert und besitzt gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil Du willst Spass bei der Arbeit und das Leben geniessen – auch da haben wir was für Dich: Gratis Parkplatz Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken Anerkennungs- und Bonusprogramme Kostenlose Benutzung des Hotel-Fitness 3 bezahlte Weiterbildungstage pro Jahr CHF 500.- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung Förderung deiner Karriere auf globaler Ebene und Aufbau wertvoller internationaler Beziehungen JBTC1_AT
F&B Servicemitarbeiter 100% (m/w/d) Arbeitgeber: Sheraton Zürich Hotel
Kontaktperson:
Sheraton Zürich Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: F&B Servicemitarbeiter 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Gastronomieangebote des Sheraton Zürich Hotels, insbesondere über das Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit dem Angebot vertraut bist und eine Leidenschaft für die Speisen und Getränke hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da du mit einem internationalen Gästekreis arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du fließend Deutsch und Englisch sprichst. Übe, wie du auf verschiedene Gästewünsche eingehen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Vorstellungsgesprächs. Das Sheraton sucht nach jemandem, der gut im Team arbeitet und bereit ist, sich an verschiedene Situationen anzupassen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dies belegen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die HACCP-Vorgaben und die Bedeutung von Sauberkeit und Ordnung im Servicebereich. Dies zeigt dein Engagement für hohe Standards und deine Bereitschaft, diese einzuhalten, was für die Position entscheidend ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: F&B Servicemitarbeiter 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Sheraton Zürich Hotel. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen ansprechenden Lebenslauf, der deine Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie und Gastronomie hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als F&B Servicemitarbeiter darlegst und auf deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch eingehst.
Hervorhebung von Fähigkeiten: Betone in deiner Bewerbung deine Flexibilität, Gastorientierung und organisatorischen Fähigkeiten. Zeige auf, wie du mit internationalen Gästen kommunizierst und welche Erfahrungen du im Umgang mit Reklamationen hast.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sheraton Zürich Hotel vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit auf die Wünsche von Gästen eingegangen bist. Das Sheraton Zürich Hotel legt großen Wert auf eine fachlich qualifizierte Beratung und einen exzellenten Service.
✨Sprich über deine Teamfähigkeit
Da die Position viel Zusammenarbeit erfordert, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Erfahrungen, in denen du Informationen effektiv an dein Team weitergegeben hast.
✨Bereite dich auf Sprachtests vor
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe, wie du Gäste in verschiedenen Situationen beraten würdest, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Verstehe die HACCP-Vorgaben
Informiere dich über die HACCP-Vorgaben und deren Bedeutung für die Gastronomie. Zeige im Interview, dass du die Wichtigkeit von Sauberkeit und Ordnung verstehst und bereit bist, diese Standards einzuhalten.
