Sachbearbeitung (m/w/d) Service

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Sachbearbeitung (m/w/d) Service

Sachbearbeitung (m/w/d) Service

Das sind die Aufgaben

• Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
• Entgegennahme von Fahrermeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
• Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
• Terminüberwachung von Kundensendungen
• Sendungserfassung, Bearbeitung der Datenfernübertragung/Kundenauftragsdaten sowie Bordierung
• Koordination zwischen Abfertigung und Lager
• Abfertigung nationaler und internationaler Transporte (Sammelgut- und Ladungsverkehre)
• Sicherstellung der Einhaltung von QM-Richtlinien und rechtlichen Vorschriften

Was uns überzeugt

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Anfangszeiten 06:00 Uhr, 08:00 Uhr, 09:00 Uhr oder 10:00 Uhr)

Was wir einbringen

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
• Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
• Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
• Kostenloser Obstkorb mit frischem, saisonalem Obst
• Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
• Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad
• Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team

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Bei uns herrscht Chancengleichheit – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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Wir stehen für EMPOWER!

In unserer Abteilung Business Service arbeiten engagierte Teams zusammen, um unseren Kund:innen erstklassigen Service und effiziente Lösungen zu bieten. Darüber hinaus optimieren wir Finanzprozesse, um das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens voranzutreiben. Bei der Nagel-Group versorgen wir jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln und sind damit systemrelevant, zukunftssicher und Lebensmittellogistiker Nr. 1 in Deutschland.

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Bei uns herrscht Chancengleichheit – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Kontakt: Alexander Glaser
Telefon: +49 (0) 160 5971707
Gesellschaft: Nagel-Group Logistics SE
Standort:

Markgröningen, DE, 71706
Referenz ID: 37888
Beschäftigungsart: Vollzeit

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