Technischer Redakteur - Dokumentation / MadCap / Multimedial (m/w/d)

Über das Unternehmen
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte Lern-Software und arbeiten an effizienten Qualifizierungskonzepten für Mittelständler und Global Player.
Bereits seit mehr als 20 Jahren erschaffen wir einzigartige Lernwelten für Unternehmen weltweit. Mit unserer Learning Experience Platform hiveQ bringen wir die digitale Lernlandschaft voran und begleiten unsere Kunden rund um die Bereiche Learning Management, Didaktik, Content Erstellung und Mediendesign.

Qualität, Know How und die Leidenschaft an unserer Arbeit zeichnen uns aus. Das merken auch unsere Kunden, denn wir wachsen beständig und stellen ein. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine*n
Technische*r Redakteur*in (m/w/d) für unsere Learning Experience Platform „hiveQ“
in Voll- oder Teilzeit.

Das kannst du von uns erwarten:

• Dein Wachstumspotential: Du arbeitest eigenständig und mit vielen Freiheiten, bist aber      nicht alleine: Wir unterstützen dich in deiner Entwicklung und gestalten individuell deinen Einstieg.
• Tolle Arbeitsatmosphäre: Flache Hierarchien & eine positive, respektvolle und familiäre      Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe – selbstverständlich per du und ohne Dresscode erwarten dich.
• Unsere Räumlichkeiten: In unserem Activity Room mit Kicker, Tischtennis & Sportgeräten kannst du dich austoben, in unserem Relax Room erholen. Außerdem warten eine Dusche,      abschließbare Spinds sowie Obst & Getränke on-Demand auf dich.
• Umfangreiche Erreichbarkeit: Ausgezeichnete Anbindung mit Auto, Rad mit gesicherter Fahrradgarage oder Bahn machen dir den Arbeitsweg leicht.
• Flexibilität: Bei uns gibt es keine festen Arbeitszeiten und auch Home-Office-Möglichkeiten sowie 32 Urlaubstage stehen dir zur Verfügung.
• Familienfreundlichkeit: Ein speziell eingerichtetes Eltern-Kind-Büro sowie flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Family-Balance.
• Viele weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite sowie auf kununu.

Deine Aufgaben:

• Mitgestaltung: Übernimm in unserem Academy-Team die Verantwortung, unsere Software-Dokumentation zu pflegen und in Absprache mit dem Team weiterzuentwickeln. Überprüfe dazu die Terminologie und gestalte unsere Dokumentation verständlich für unsere      Nutzer*innen.
• Praxisbezug: Beschreibe nicht einfach fremde, technische Inhalte, sondern eine Learning Experience Platform, mit der du auch selbst in der täglichen Praxis arbeiten wirst.
• Koordination und Kooperation: Plane und priorisiere gemeinsam mit unseren Produktexperten und unserem Kundenbereich die zu erstellenden oder zu überarbeitenden      Teildokumentationen sowie Release Notes.
• Kontinuität: Wir entwickeln, optimieren und erweitern unsere Software seit über 20 Jahren      beständig weiter. Sorge dafür, dass sich unsere Dokumentation in den Sprachen Deutsch und Englisch mitentwickelt und alle anderen Sprachen unserer Software à jour bleiben.
• Multimedial: Neben deinen Texten gestaltest du auch die visuelle Kommunikation innerhalb der Dokumentation und unterstützt unsere hiveQ Kunden-Academy.

Das bringst du mit:

• Dein Background: Du bringst eine Berufsausbildung oder Studium als Technische*r Redakteur*in oder eine vergleichbare Ausbildung mit und hast fundierte Berufserfahrung mit klarem Bezug zur Software-Dokumentation.
• Know-how: Du überzeugst uns mit deiner Expertise im strukturierten Schreiben und      beherrschst die entsprechenden Tools, zum Beispiel MadCap Flare o. ä.
• Texten mit Leib & Seele: Dir reicht es nicht, unsere Dokumentation nur aus technisch      formaler Sicht zu verfassen. Du hast deine Zielgruppe – Nutzer*innen unserer Cloud-Produkte – vor Augen und weißt, wie es geht, die Sachverhalte vollständig und zugleich leicht verständlich zu dokumentieren.
• Deine Arbeitsweise: Du überzeugst uns durch deinen hohen Qualitätsanspruch. Außerdem ist es dir wichtig, strukturiert und planvoll durchdacht zu arbeiten und dabei Deadlines einzuhalten.
• Sprache: Du bist fit in Deutsch und Englisch, so dass du unsere Dokumentation in diesen beiden Sprachen mit Leichtigkeit verfasst.

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