Teamleiter Customer Projects - LYDIA Voice (m/w/d)
Teamleiter Customer Projects - LYDIA Voice (m/w/d)

Teamleiter Customer Projects - LYDIA Voice (m/w/d)

Aachen Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
E

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und entwickle das Team Customer Projects für innovative Voice Solutions.
  • Arbeitgeber: Werde Teil der topsystem GmbH im modernen Tivoli Innovation Center in Aachen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Logistik von morgen und hinterlasse deinen eigenen Fußabdruck.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit IT-Hintergrund und Erfahrung in Projektleitung erforderlich.
  • Andere Informationen: Erste Kenntnisse in Microsoft 365, Jira, Confluence und SAP sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement:
Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG. An unserem neugebauten Unternehmenssitz am Aachener Tivoli, dem Tivoli Innovation Center (TIC), werden Sie als Teamleiter Customer Projects (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen leisten können! Konkret werden Sie und Ihr Team Kundenprojekte nach Vertragsschluss begleiten und zum Erfolg führen – bis zur finalen Implementierung und dem Go Live.Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:Sie leiten und entwickeln das Team Customer Projects; „Leader sein“ bedeutet für Sie, Überzeugungen und Visionen zu teilen und zu leben und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Wachstum und Entwicklung fördert.Sie agieren als erster Kontakt bei aufkommenden Problemen im Rahmen von Projekten, insbesondere für interne Schnittstellen und Ansprechpartner/innen.Sie treiben Änderungen voran, setzen Prioritäten und garantieren die erfolgreiche Umsetzung der Kundenprojekte auch durch eine risikosichere Personal- und Projektplanung.Sie leiten bestimmte Projekte eigenständig.Sie definieren KPIs, erstellen Reportings und berichten diese an den Head of Customer Service.Sie hinterfragen Prozesse innerhalb Ihrer Verantwortung kritisch, prüfen Optimierungspotenziale, leiten Handlungsempfehlungen ab und setzen diese im Bedarfsfall eigenständig um. Hierbei haben Sie einen hohen Handlungsspielraum und die Möglichkeit Ihren eigenen Fußabdruck zu hinterlassen.Ihr interessantes Profil runden Sie mit folgenden Qualifikationen ab:Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit IT-Hintergrund.Sie bringen bereits einige Jahre an Berufserfahrung aus der Projektleitung und in einer Führungsrolle mit.Erste Kenntnisse in den folgenden Themengebieten, erleichtern Ihren Start in die neue Rolle sehr: Microsoft 365, Jira, Confluence, SAP. Und natürlich jegliches Wissen zu unseren LYDIA Voice-Lösungen.Sie sind bekannt für eine prozessorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Themen voranzutreiben.Sie sind ein belastbares Kommunikationstalent, welches in jeder Situation die passenden Worte findet.Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnissen an.

Teamleiter Customer Projects - LYDIA Voice (m/w/d) Arbeitgeber: Ehrhardt + Partner

Die topsystem GmbH bietet Ihnen als Teamleiter Customer Projects (m/w/d) am innovativen Standort Tivoli Innovation Center in Aachen eine inspirierende Arbeitsumgebung, die Kreativität und Wachstum fördert. Unser engagiertes Team schätzt eine offene Kommunikation und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, während wir gemeinsam an der digitalen Logistik von morgen arbeiten. Profitieren Sie von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem attraktiven Benefits-Paket, das Ihre berufliche und persönliche Entfaltung unterstützt.
E

Kontaktperson:

Ehrhardt + Partner HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter Customer Projects - LYDIA Voice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Voice Solutions. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die Projekte einbringen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungs- und Projektleitungserfahrungen zu teilen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die digitale und smarte Logistik. Erkläre, warum du an dieser Position interessiert bist und wie du zur Vision von topsystem GmbH beitragen möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Customer Projects - LYDIA Voice (m/w/d)

Teamführung
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Prozessorientierte Arbeitsweise
IT-Kenntnisse
Microsoft 365
Jira
Confluence
SAP
Kenntnisse in LYDIA Voice-Lösungen
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Berichtswesen
Optimierungspotenziale erkennen
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Betone deine Führungskompetenzen: Da die Position einen Teamleiter erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine Erfahrungen in der Projektleitung und Führung eingehen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu verdeutlichen.

Hebe relevante technische Kenntnisse hervor: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft 365, Jira, Confluence und SAP klar darstellst. Wenn du Erfahrung mit LYDIA Voice-Lösungen hast, erwähne dies unbedingt, da es für die Rolle von Bedeutung ist.

Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position und das Unternehmen zu erläutern. Zeige, dass du die Visionen und Werte von topsystem GmbH teilst und bereit bist, einen positiven Einfluss auf das Team und die Projekte auszuüben.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ehrhardt + Partner vorbereitest

Zeige deine Führungsqualitäten

Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Teamleitung und Projektmanagement verdeutlichen. Zeige, wie du dein Team motivierst und förderst, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Verstehe die LYDIA Voice-Lösungen

Informiere dich gründlich über die LYDIA Voice-Lösungen und deren Anwendung in der Logistik. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und deine Ideen zur Verbesserung oder Implementierung zu teilen.

Bereite dich auf Problemlösungen vor

Denke an konkrete Situationen, in denen du Probleme im Projektmanagement gelöst hast. Erkläre, wie du Prioritäten gesetzt und Risiken minimiert hast, um den Projekterfolg sicherzustellen.

Kenne deine KPIs

Sei bereit, über wichtige Leistungskennzahlen (KPIs) zu sprechen, die du in früheren Projekten definiert und verfolgt hast. Diskutiere, wie du Reportings erstellt hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Ergebnisse zu verbessern.

Teamleiter Customer Projects - LYDIA Voice (m/w/d)
Ehrhardt + Partner
E
  • Teamleiter Customer Projects - LYDIA Voice (m/w/d)

    Aachen
    Vollzeit
    48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-03

  • E

    Ehrhardt + Partner

Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>