Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers via phone and email, handling insurance policies and inquiries.
- Arbeitgeber: Join Allianz, a leading insurance company focused on customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and various employee perks.
- Warum dieser Job: Great opportunity for personal growth with training and a supportive team culture.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in customer service is a plus, but newcomers are welcome!
- Andere Informationen: Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Probezeit und attraktive Sonderzahlungen.
Job Description
Karriere bei KVM+GAWir, die KVM+GA, suchen nach motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die Position eines Kundenbetreuers in Voll- oder Teilzeit.Als wichtiger Bestandteil unseres Teams unterstützen Sie unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten, dann sind wir der richtige Arbeitgeber für Sie.Zu Ihren Aufgaben gehören:Kontakt per E-Mail oder Telefon mit unseren angenehmen KundenAusstellung von VersicherungspolicenUmfassende schriftliche und telefonische Bearbeitung von Geschäftsfällen im KfZ-VersicherungsbereichÄnderung von Kundendaten oder VerträgenProtokollieren von KundkontaktenServiceorientierte Beratung und Betreuung unserer KundenUnser Team ist zu 100% auf direkten Kundenkontakt ausgerichtet und bietet Ihnen daher eine Vielzahl an Erfahrungen, um Ihre Fähigkeiten als Berater zu entwickeln.Voraussetzungen:Gewählte Ausdrucksweise und Spaß am Umgang mit MenschenRoutinierter Umgang mit dem PCTeamgeist und eigenverantwortliches HandelnHohes Maß an Flexibilität und einer ziel- und serviceorientierten ArbeitsweiseIhre Vorteile:Umfassendes Schulungsprogramm, um Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten weiter zu entwickelnMöglichkeit zur Weiterentwicklung Ihrer Karriere innerhalb des UnternehmensBetriebliche Altersvorsorge und betriebliche KrankenversorgungCorporate Benefits wie Kleidung, Mobilfunk, Technik, Sportveranstaltungen, Reisen, Auto usw.Arbeitgeberzuschuss für das Deutschlandticket Job sowie JobradMitarbeiterkonditionen auf Allianz-ProdukteWeiterbildungsmöglichkeiten durch Inhouse-Trainings und CoachingsInformationen zum Job:Abschluss: Abgeschlossen (keine Angabe)Schichtmodell: Flexible ZeitenJahresgehalt: ab 2.569€ brutto pro MonatAufgabenbereich: KundenbetreuungTätigkeitstyp: Voll- oder Teilzeit
Kundenbetreuer Allianz Arbeitgeber: KVM+GA
Kontaktperson:
KVM+GA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Allianz
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon oder in E-Mails ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Allianz und ihre Produkte. Ein gutes Verständnis der angebotenen Versicherungen wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten. Besuche die Website der Allianz und lies aktuelle Informationen über ihre Dienstleistungen.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit. In der Stellenbeschreibung wird Wert auf ein hohes Maß an Flexibilität gelegt. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und dich an verschiedene Situationen angepasst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Kundenbetreuung arbeiten oder bei der Allianz tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Allianz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Allianz und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Kundenbetreuers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Kundenbetreuung wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du zur Allianz beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für den Umgang mit Menschen und deine Teamfähigkeit.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KVM+GA vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenbetreuers viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation für die Arbeit in der Kundenbetreuung und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Teamgeist zeigen.
✨Informiere dich über die Allianz
Mach dich mit den Werten und Dienstleistungen der Allianz vertraut. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an dem Unternehmen hast und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.
✨Sei flexibel und offen für Veränderungen
Die Stelle erfordert ein hohes Maß an Flexibilität. Sei bereit, über deine Anpassungsfähigkeit zu sprechen und wie du in einem dynamischen Arbeitsumfeld erfolgreich sein kannst.