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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen 1st Level Support und löse IT-Probleme für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Arbeite für ein renommiertes Industrieunternehmen in Essen mit Zukunftsperspektiven.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine herausfordernde Aufgabe in einem sicheren und innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im IT-Support von Vorteil.
- Andere Informationen: Direkte Personalvermittlung für eine langfristige Karrierechance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Spannende Karrierechance in Essen! Für ein renommiertes Industrieunternehmen in Essen suchen wir Sie im Rahmen der direkten Personalvermittlung für eine vielseitige und sichere Position. Freuen Sie sich auf eine herausfordernde Aufgabe in einem zukunftssicheren Unternehmen mit attraktiven Entwicklun…
IT Mitarbeiter / technischer 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG Karriere
Kontaktperson:
DIS AG Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Mitarbeiter / technischer 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen IT-Tools und Softwarelösungen vertraut, die im 1st Level Support verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du die technischen Grundlagen beherrschst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Support-Szenarien zu besprechen. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Branche und die Herausforderungen kennst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zu beantworten. Im 1st Level Support ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten und klar zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Mitarbeiter / technischer 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Industrieunternehmen in Essen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Position im technischen 1st Level Support zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen, technische Fähigkeiten und deine Problemlösungsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für IT und Kundenservice ein und hebe hervor, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG Karriere vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stellen Sie sicher, dass Sie mit den gängigen Technologien und Tools im 1st Level Support vertraut sind. Überprüfen Sie die spezifischen Systeme, die das Unternehmen verwendet, und seien Sie bereit, Fragen zu deren Funktionsweise zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der technische Support oft die erste Anlaufstelle für Kunden ist, sollten Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Üben Sie, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass Sie in der Lage sind, auch weniger technikaffinen Nutzern zu helfen.
✨Beispiele aus der Praxis vorbereiten
Bereiten Sie konkrete Beispiele aus Ihrer bisherigen Berufserfahrung vor, in denen Sie technische Probleme gelöst haben. Dies zeigt nicht nur Ihre Fähigkeiten, sondern auch Ihre praktische Erfahrung im Umgang mit Herausforderungen im IT-Support.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeigen Sie Ihr Interesse an der Unternehmenskultur, indem Sie Fragen dazu stellen, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte das Unternehmen vertritt. Dies kann Ihnen helfen, herauszufinden, ob Sie gut ins Team passen.
