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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du überwachst und prüfst Alarm- und Störungsmeldungen rund um die Uhr.
- Arbeitgeber: ADT Service-Center GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Sicherheitslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Sicherheit unserer Kunden bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsfähigkeit ist wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme.
Für unser Team im Bereich der Service Hotline in der Johnson Controls Notruf- und Serviceleitstell…
Contact Center Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: JOHNSON CONTROLS Karriere
Kontaktperson:
JOHNSON CONTROLS Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Contact Center Assistant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Systeme und Technologien, die von der ADT Service-Center GmbH verwendet werden. Ein gutes Verständnis dieser Systeme kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da du in einem Kontaktzentrum arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du effektiv mit Kunden umgehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem Service-Center ist Zusammenarbeit entscheidend. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und bringe diese Beispiele mit.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Stressresistenz zu beantworten. Die Arbeit in einem Notruf- und Serviceleitstelle kann herausfordernd sein, also zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Contact Center Assistant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Beginne damit, dich über die ADT Service-Center GmbH und Johnson Controls zu informieren. Schau dir ihre Webseiten an, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Bereite deine Unterlagen vor: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, wie deinen Lebenslauf, ein Anschreiben, Zeugnisse und Nachweise über Sprachkenntnisse. Achte darauf, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position als Contact Center Assistant klar darlegen. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Reiche deine Bewerbung ein: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Webseite ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei JOHNSON CONTROLS Karriere vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den Aufgaben eines Contact Center Assistant vertraut. Informiere dich über die spezifischen Systeme und Prozesse, die bei der ADT Service-Center GmbH verwendet werden, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da du Teil eines spezialisierten Teams sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und deine Erfahrungen in einem kollaborativen Umfeld betreffen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
