Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zur Nutzung unserer innovativen AI-Recruiting-Software und steigere die Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches HR Tech Startup, das die Recruiting-Welt mit AI revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Zukunft des Recruitings gestaltet und echte Veränderungen bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen und mindestens 3 Jahre Erfahrung im HR.
- Andere Informationen: Erfahrung in einem Startup ist von Vorteil; bring deine Ideen ein und wachse mit uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Bedrijfsomschrijving
HR-Berater (m/w/d)
Wir sind ein aufstrebendes HR Tech Startup, das sich auf die Entwicklung innovativer AI-Lösungen für das Recruiting spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter finden, zu revolutionieren, indem wir eine AI entwickeln, die passive Talente aktivieren kann. Mit unserer Software unterstützen wir mittlerweile über 500 Unternehmen bei der Suche und Auswahl von Mitarbeitern. Als elementaren Teil unserer Growth-Strategie suchen wir einen erfahrenen HR-Berater, der die Kundenzufriedenheit steigert, die Conversion von Testphasen zu Jahresverträgen maximiert und die langfristige Bindung unserer Kunden sicherstellt.
Functieomschrijving
Deine Aufgaben bei uns:
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Software, um die Conversion von Testphasen zu Jahresverträgen zu steigern
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren und umzusetzen
- Entwicklung und Umsetzung von Account Development Strategien zur Maximierung der Kundenzufriedenheit und -bindung
- Verantwortung für die Frühphasenstrategie zur erfolgreichen Einführung neuer Kunden in unsere Plattform
- Kommunikation mit dem SDR / AE-Team, um potenzielle Kundenanforderungen besser zu verstehen und die Effektivität der Kundengewinnung zu verbessern
- Analyse von Kundenfeedback und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Produktleistung und Kundenerfahrung
Functie-eisen
Das bringst du mit:
- Du hast dein wirtschaftswissenschaftliches Studium (o.ä.) erfolgreich abgeschlossen.
- Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im HR / Recruiting gesammelt.
- Du hast idealerweise Erfahrung in einem schnell wachsenden Startup gesammelt (Series A / B)
- Erfolgreiche Bilanz bei der Steigerung von Conversion-Raten von Testphasen zu Jahresverträgen
- Fähigkeit, inhaltliche Beratung und Unterstützung für Kunden in ihren spezifischen Anwendungsfällen zu bieten
- Kenntnisse im Account Development und Upselling von Produkten oder Dienstleistungen
- Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
- Analytische Denkweise und Fähigkeit, Daten zu nutzen, um strategische Entscheidungen zu treffen
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Kundenerfolgsstrategien in Frühphasen
Kontaktperson:
Catchtalents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: HR-Berater (m/w/d) im AI-Recruiting Scale-Up
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der HR- und Recruiting-Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in Startups arbeiten oder gearbeitet haben, um wertvolle Einblicke und Kontakte zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im AI-Recruiting. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen und Technologien verstehst. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein Interesse an der Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Bereich Conversion-Rate-Steigerung zu teilen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Vergangenheit nutzen kannst, um die Herausforderungen bei StudySmarter zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Kundenerfolg! Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Deine Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten, wird entscheidend sein, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: HR-Berater (m/w/d) im AI-Recruiting Scale-Up
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über das HR Tech Startup und dessen Ziel, die Recruiting-Branche durch innovative AI-Lösungen zu revolutionieren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mindestens 3-jährige Erfahrung im HR/Recruiting sowie deine Erfolge bei der Steigerung von Conversion-Raten. Konkrete Beispiele sind hier besonders wertvoll.
Zeige deine Fähigkeiten im Account Development: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Account Development und Upselling klar darstellst. Beschreibe, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
Analytische Denkweise betonen: Erkläre in deinem Anschreiben, wie du Daten genutzt hast, um strategische Entscheidungen zu treffen. Dies ist besonders wichtig für die Rolle, da die Analyse von Kundenfeedback eine zentrale Aufgabe ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Catchtalents vorbereitest
✨Verstehe die AI-Recruiting-Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich AI-Recruiting. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen in dieser Branche verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich die Conversion-Raten gesteigert oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu demonstrieren.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du Daten analysierst, um strategische Entscheidungen zu treffen. Du könntest auch darüber sprechen, wie du Kundenfeedback genutzt hast, um Produktverbesserungen vorzuschlagen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Startups. Stelle Fragen, die dir helfen zu verstehen, wie das Team zusammenarbeitet und welche Rolle der HR-Berater dabei spielt.