Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Reisende am Bahnhof und unterstütze sie beim Ein- und Ausstieg.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams, das den Bahnhof zum Leben erweckt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem lebhaften Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Reiseerlebnis für andere und hilf Menschen in Bewegung.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit und Teamgeist sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Ideal für Schüler und Studenten, die praktische Erfahrungen sammeln möchten.
- Du bist für die aktive Lenkung der Reisendenströme innerhalb des Bahnhofes, sowie zum/vom Bus (Bushaltestelle) verantwortlich
- Unterstützung der Fahrgäste beim Verladen von Fahrrädern, Kinderwägen und Gepäckstücken
- Hilfeleistungen zum Ein- bzw. Ausstieg bei Bedarf
- Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig
- Verantwortlich für die Information und Betreuung der Reisenden bzw. Fahrradkund:innen im / am Bahnhof / Bahnsteig
Reisendenlenker:in (m/w/d) Arbeitgeber: DB Zeitarbeit GmbH
Kontaktperson:
DB Zeitarbeit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reisendenlenker:in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In dieser Rolle ist es wichtig, dass du klar und freundlich mit den Reisenden sprichst. Übe, wie du Informationen effektiv weitergibst und auf Fragen reagierst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den Abläufen am Bahnhof vertraut. Informiere dich über die verschiedenen Bereiche des Bahnhofs und die häufigsten Anliegen der Reisenden, damit du schnell und kompetent helfen kannst.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit! Du wirst oft mit anderen Mitarbeitern zusammenarbeiten müssen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Zeige, dass du gut im Team arbeiten kannst und bereit bist, Unterstützung zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Herausforderungen vor. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleiben und Reisenden in Notlagen helfen kannst. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement für die Sicherheit der Reisenden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reisendenlenker:in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Stelle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. So kannst du sicherstellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du gut mit Reisenden umgehen kannst. Beispiele aus früheren Jobs oder ehrenamtlichen Tätigkeiten sind hier besonders wertvoll.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle klar darlegen. Erkläre, warum du gerne Reisende unterstützen möchtest und welche Fähigkeiten du mitbringst, um diese Aufgabe erfolgreich zu meistern.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DB Zeitarbeit GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und freundlich mit Reisenden zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Menschen interagiert hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Betone deine Hilfsbereitschaft
Da du Reisenden, insbesondere mobilitätseingeschränkten Personen, helfen wirst, solltest du deine Bereitschaft zur Unterstützung betonen. Teile Erfahrungen, in denen du anderen geholfen hast, um deine Empathie und Hilfsbereitschaft zu zeigen.
✨Bereite dich auf Stresssituationen vor
Der Bahnhof kann ein hektischer Ort sein. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und effizient bleiben kannst. Teile Beispiele, in denen du unter Druck gute Entscheidungen getroffen hast.
✨Informiere dich über den Bahnhof und die Umgebung
Zeige dein Interesse an der Position, indem du dich über den Bahnhof und die angebotenen Dienstleistungen informierst. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, Reisenden die bestmögliche Unterstützung zu bieten.