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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und sorge für exzellenten Support.
- Arbeitgeber: Die intan group ist ein führender Abo-Spezialist mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Abonnements mit und arbeite in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice und Führungsqualitäten mitbringen.
- Andere Informationen: Werde Teil eines Unternehmens, das über 2 Millionen Kundenbeziehungen betreut.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind überzeugt: Ohne Menschen mit Leidenschaft für ihren Job gibt es keinen Fortschritt. Die intan group betreut seit über 40 Jahren Abonnements mit Hauptsitz in Osnabrück und Dependancen in Österreich und der Schweiz. Diversifizierung ist für intan als langjähriger Abo-Spezialist die beste Strategie, um uns für eine starke Zukunft aufzustellen. Als Unternehmensgruppe betreut die intan . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Supervisor Customer Care (m/w/d) Arbeitgeber: Intan Group
Kontaktperson:
Intan Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supervisor Customer Care (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Care und Abonnements. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Supervisor erfüllen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und im Teammanagement verdeutlichen. Konkrete Erfolge können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der intan group. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Job und die Branche. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die nicht nur qualifiziert sind, sondern auch eine echte Begeisterung für ihre Produkte und Dienstleistungen mitbringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supervisor Customer Care (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die intan group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Supervisor Customer Care zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten in der Teamführung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Motivation, Teil der intan group zu werden, darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Diversifizierung und zum Wachstum des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Intan Group vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Kundenservice
Da die intan group großen Wert auf die Bedürfnisse der Kunden legt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Leidenschaft für den Kundenservice zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Verstehe das Geschäftsmodell
Informiere dich über die verschiedenen Abonnementmodelle und Dienstleistungen, die die intan group anbietet. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für das Unternehmen und seine Diversifizierungsstrategie hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Als Supervisor Customer Care wirst du ein Team leiten. Sei bereit, Fragen zu deiner Führungserfahrung und deinem Führungsstil zu beantworten. Überlege dir, wie du dein Team motivieren und unterstützen würdest, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Stelle eigene Fragen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du eigene Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen, die die intan group in den nächsten Jahren erreichen möchte. Das zeigt, dass du proaktiv bist und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
