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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for vehicle damage, coordination, and customer satisfaction.
- Arbeitgeber: Join a modern garage in Zurich with a stable team and long-term prospects.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 5 weeks of vacation, great pay, and opportunities for growth.
- Warum dieser Job: Make an impact in a supportive environment while using your expertise in a rewarding role.
- Gewünschte Qualifikationen: You need experience as a customer service advisor and knowledge of vehicle construction.
- Andere Informationen: Bring your passion for customer care and organization to our dynamic team!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Kundendienstberater für Lack & Carrosserie
Kundendienstberater Lack & Carrosserie (m/w/d)
Bist du ein erfahrener Kundendienstberater im Bereich Lack & Carrosserie und suchst eine neue Herausforderung in einem modernen Garagenbetrieb im Kanton Zürich?
Wenn du Wert auf eine langfristige Perspektive in einem stabilen Team legst, dann könnte das genau die richtige Gelegenheit für dich sein!
Deine Aufgaben – Dein Beitrag zur Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung : Du bist die erste Ansprechperson für alle Fragen rund um Fahrzeugschäden, Lackierung und Carrosserie.
Auftragskoordination : Du planst und überwachst die reibungslose Abwicklung zwischen Carrosseriespenglerei und Lackiererei.
Kostenvoranschläge & Terminplanung : Du erstellst Angebote, organisierst Reparaturtermine und hältst die Kunden stets informiert.
Fahrzeugübergabe : Nach erfolgter Reparatur erklärst du den Kunden die durchgeführten Arbeiten und stellst sicher, dass sie zufrieden sind.
Kundenpflege & Versicherungsabwicklung : Du stärkst die Kundenbindung und koordinierst effizient die Schadenabwicklung mit Versicherungen.
Das bringst du mit – Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Carrosseriespengler oder Carrosserielackierer.
- Mehrjährige Erfahrung als Kundendienstberater und eine bereits langfristige Anstellung in dieser Position.
- Fundiertes Wissen über Fahrzeugkonstruktionen und aktuelle Entwicklungen in der Branche.
- Freude am Kundenkontakt, ausgeprägte Beratungsfähigkeiten und Serviceorientierung.
- Engagierte, belastbare Persönlichkeit mit Organisationstalent.
- Gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit SilverDat, Autadex und gängigen Programmen.
Das erwartet dich – Unsere Benefits
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem modernen Betrieb.
- 5 Wochen Ferien für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Eine langfristige Perspektive in einem kollegialen und wertschätzenden Team.
- Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Aufstiegschancen.
- Überdurchschnittliche Bezahlung und faire Arbeitsbedingungen.
Bist du bereit, dein Fachwissen in ein professionelles Umfeld einzubringen?
Dann freue ich mich auf deine Bewerbung mit vollständigen Unterlagen!
#J-18808-Ljbffr
Kundendienstberater für Lack & Carrosserie Arbeitgeber: Asanti AG
Kontaktperson:
Asanti AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstberater für Lack & Carrosserie
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Branche, um Informationen über die Stelle und das Unternehmen zu sammeln. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Lack & Carrosserie. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und der Koordination von Aufträgen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, wie du Kundenanliegen schnell und effizient lösen kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstberater für Lack & Carrosserie
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Garagenbetrieb, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundendienstberater für Lack & Carrosserie zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die du in dieser Position einbringen kannst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fachkenntnisse im Bereich Lack & Carrosserie darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle erforderlichen Unterlagen wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zertifikate vollständig und korrekt einreichst. Überprüfe alles sorgfältig, bevor du deine Bewerbung über unsere Website absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Asanti AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Kundendienstberater für Lack & Carrosserie tätig sein wirst, solltest du dein Wissen über Fahrzeugkonstruktionen und aktuelle Entwicklungen in der Branche auffrischen. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, die deine Fachkenntnisse und Erfahrungen in diesem Bereich betreffen.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
In dieser Position ist es wichtig, dass du deine Freude am Kundenkontakt zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen und Probleme zu lösen.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Die Koordination von Aufträgen und Terminen ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Erkläre im Interview, wie du deine Aufgaben priorisierst und sicherstellst, dass alles reibungslos abläuft. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den Garagenbetrieb, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Werte, Dienstleistungen und den Markt, in dem sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
