Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate unsere Kunden zu Geldleistungen und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Die BKK Freudenberg ist eine moderne, kundennahe gesetzliche Krankenversicherung in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und tollen Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines traditionsreichen Unternehmens, das Wert auf Kundennähe und exzellente Leistungen legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an der Gesundheitsbranche haben.
- Andere Informationen: Die Stelle befindet sich in unserer Hauptverwaltung in Weinheim.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die BKK Freudenberg ist eine geöffnete gesetzliche Krankenversicherung mit Schwerpunkten in der Metropolregion Rhein-Neckar und Südbaden. Wir gehören zu den ältesten Krankenversicherungen in Deutschland und haben uns zu einem modernen Dienstleister entwickelt. Ausgezeichnete Leistungen und echte Kundennähe prägen unser Leitbild. Aktuell suchen wir für unsere Hauptverwaltung in Weinheim einen . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung
Kundenberater (m/w/d) Im Team Geldleistungen Arbeitgeber: BKK Freudenberg
Kontaktperson:
BKK Freudenberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Im Team Geldleistungen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die BKK Freudenberg und ihre Geschichte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und das Leitbild des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Gesundheitswesen und der gesetzlichen Krankenversicherung. Dies zeigt dein Interesse an der Branche und kann dir helfen, im Gespräch relevante Themen anzusprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Im Team Geldleistungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BKK Freudenberg. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Position als Kundenberater zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der BKK Freudenberg arbeiten möchtest und wie du zur Kundennähe und den ausgezeichneten Leistungen des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKK Freudenberg vorbereitest
✨Informiere dich über die BKK Freudenberg
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die BKK Freudenberg informieren. Verstehe ihre Geschichte, ihre Werte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kundeninteraktionen basiert, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten der BKK Freudenberg vor. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du in das Team und die Organisation passt.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.