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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support the Customer Care team with training projects and quality assurance.
- Arbeitgeber: Join Philip Morris, a leader in transforming to a smoke-free future.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work options, including remote work and competitive pay.
- Warum dieser Job: Be part of a revolutionary change in the tobacco industry with a supportive culture.
- Gewünschte Qualifikationen: Pursuing a Bachelor’s or Master’s degree; prior internship experience is a plus.
- Andere Informationen: Work in a dynamic environment with opportunities for personal growth and development.
Praktikum im Bereich Customer Care Training
mit Start ab April 2025 an unserem Standort Gräfelfing bei München
Unsere Vision? Eine rauchfreie Zukunft! Dafür durchlaufen wir die größte Transformation unserer Firmengeschichte. Unser Ziel ist es, mit innovativen und disruptiven Produkten wie dem Tabakerhitzer IQOS herkömmliche Zigaretten durch schadstoffreduzierte Alternativen zu ersetzen. Und Du kannst unseren Wandel mitgestalten! Um genau diese Vision – Design a Smoke-Free Future – zu verwirklichen, suchen wir passionierte, experimentierfreudige und neugierige Pioniere (m/w/d), die auch gut um die Ecke denken können.
Du willst mit uns Teil dieser revolutionären Veränderung werden? Dann bewirb Dich jetzt für Dein Praktikum (37,5 Std. pro Woche) im Bereich Customer Care Capability Building bei uns am Standort München-Gräfelfing!
Über Philip Morris International Inc. (PMI)
Die 1970 in Deutschland gegründete Philip Morris GmbH ist ein Unternehmen von Philip Morris International Inc. (PMI). Mit einem Marktanteil von 37 Prozent im Jahr 2022 ist das Unternehmen bereits seit 1987 Marktführer auf dem deutschen Zigarettenmarkt und treibt mittlerweile in Deutschland wie weltweit die Vision einer rauchfreien Zukunft voran.
PMI ist ein international führendes Tabakunternehmen, das außerhalb der Vereinigten Staaten von Amerika tätig ist.
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Praktikum im Bereich Customer Care Training (m/w/d) Arbeitgeber: Philip Morris GmbH
Kontaktperson:
Philip Morris GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum im Bereich Customer Care Training (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Care und Training. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für innovative Ansätze hast, die das Kundenerlebnis verbessern können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten zu teilen. PMI sucht nach jemandem, der empathisch ist und gut im Team arbeiten kann.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine IT-Kenntnisse, um zu zeigen, wie du digitale Tools effektiv einsetzen kannst. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint, zu sprechen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Vision von PMI, eine rauchfreie Zukunft zu gestalten. Deine Leidenschaft für die Mission des Unternehmens kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum im Bereich Customer Care Training (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die Vision von Philip Morris International und deren Ziel, eine rauchfreie Zukunft zu gestalten. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Vision teilst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.
Betone relevante Erfahrungen: Falls du bereits Praktika oder Werkstudententätigkeiten im Bereich Organisationsentwicklung oder Trainings hattest, hebe diese Erfahrungen hervor. Beschreibe konkret, welche Fähigkeiten du dabei entwickelt hast, die für die Position relevant sind.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du in deinem Anschreiben Beispiele anführen, die deine zwischenmenschlichen Kompetenzen und Teamfähigkeit verdeutlichen. Verwende klare und präzise Sprache.
Gestalte deine Unterlagen professionell: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind. Nutze MS Office-Tools wie PowerPoint, um eventuell ein ansprechendes Layout für deine Bewerbung zu erstellen, das deine Kreativität widerspiegelt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Philip Morris GmbH vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über Philip Morris International und deren Vision einer rauchfreien Zukunft. Zeige, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Transformation beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Bereite konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Praktika oder Studienprojekten vor, die deine Fähigkeiten im Bereich Trainings, Projektmanagement und Teamarbeit verdeutlichen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und stelle sicher, dass du aktiv zuhörst.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsatmosphäre und den Teamdynamiken. Frage nach, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte in der Unternehmenskultur gelebt werden. Das zeigt dein Engagement für eine positive Zusammenarbeit.
