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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage existing shipping clients and onboard new e-commerce merchants.
- Arbeitgeber: Join Pakajo, a growing e-commerce shipping platform revolutionizing logistics.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a modern work environment, free meals, and great transport links.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative team shaping the future of shipping with exciting projects.
- Gewünschte Qualifikationen: Ideal for motivated individuals with organizational skills and a passion for customer service.
- Andere Informationen: Opportunities for personal growth and contributions to a global brand.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Pakajo GmbH
Projektmanager / Accountmanager / Organisationstalent (m/w/d) im e-Commerce
- Professional / Experienced
Employee EUR per month
Stellenbeschreibung
Du überzeugst Kunden und Kollegen mit deiner Kompetenz und deinem Know How?
Du verfolgst deine Ziele ehrgeizig, diszipliniert und motiviert?
Du gehst aufmerksam auf die Bedürfnisse und Wünsche deiner Kunden ein und stellst die richtigen Fragen? Du lässt dich von Rückschlägen nicht runterziehen, sondern bleibst hartnäckig am Ball? Du strebst nach immer neuen Erfolgen? Du hast technisches Verständnis und bist perfekt oragnisiert ?
Dann suchen wir zur Verstärkung unseres wachsenden Teams genau Dich – und zwar ab sofort!
Im Juli 2022 haben wir unsere Vergleichs- und Versandplattform „pakajo world“ gelauncht. Kunden aus dem Bereich eCommerce können sich bei Pakajo registrieren und über die Multichannel Software Ihre Bestellungen weltweit zu besten Versandkonditionen versenden. 2025 werden wir über 1 Million Pakete versenden und planen bis 2029 mehr als 14 Millionen Pakete über pakajo zu versenden.
Wir helfen Kunden Ihre Versandkosten zu reduzieren und Ihre Erträge zu steigern. Mit einem tollen internationalen Team entwickeln wir unsere Versandplattform immer weiter, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Mit engen Verbindungen zu nationalen und internationalen Postgesellschaften, bieten wir eine starke, verlässliche und günstige Alternative zu bestehenden Versandlösungen. Doch natürlich stehen wir nicht still, sondern entwickeln uns immer weiter: Denn mit jeder neuen Kundenanforderung erkennen wir noch besser, worauf es beim perfekten Versand und erfolgreichen Fulfillment ankommt.
Komm in unser Team und begeistere uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung!
Deine Hauptaufgaben
- Operatives Management unserer bestehenden Versand-Kunden
- Onboarding neuer e-Commerce-Händler
- Projektmanagement mit Kunden aus der DACH-Region
- Verwaltung unser System wir Pipedrice und Office 365
- Ausbau der Cold Outreach E-Mail Struktur
- Anleitung des pakajo Teams zum Versand und zum Onboarding
- Anleitung Teams zum zur Durchführung Onboarding-Prozessen
- Bei komplexen Kundenanfragen erarbeitest du mit anderen Kollegen Workflows, um die beste Lösung für den Kunden zu erzielen.
- Support von Kundenanfragen
- Du hast einen hohen Anspruch auf die Qualität des Kundenerlebnisses und optimierst diese stetig weiter
- Regelmäßige Reportings an die Geschäftsleitung
Qualifikation
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, gerne auch Berufseinsteiger mit vergleichbaren Erfahrungen
Eventuell hast du bereits Erfahrungen in den Gebieten Versand, Post/Paket und Logistik
Sehr gute Kenntnisse in MS Office 365
Eventuell erste Erfahrungen mit CRM-Tools ( Pipedrive)
Erfahrungen mit AI Tools wie Lemlist, Streamlead, Instantly, Midjourney, Gamma, Canva etc.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Eine schnelle Auffassungsgabe
Organisationstalent
Du bist kreativ, motiviert und denkst Lösungsorientiert
Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich
Service- und qualitätsorientiertes Denken und Arbeiten
Teamfähigkeit
Spaß am Ausbau einer weltweiten Marke
Souveränes und begeisterndes Auftreten im Umgang mit Kunden
Ein gewisses Grundverständnis von Webtechnologien ist erforderlich
Erfahrung in Post- & Versandstrukturen oder im eCommerce sind wünschenswert
Benefits
- Modernes Arbeitsumfeld in Hamburg-Bahrenfeld/Eidelstedt
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Ein junges, dynamisches Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Die Möglichkeit das Unternehmen aktiv mitzugestalten
- Sehr gute Zukunftsperspektiven in einem stark wachsenden Unternehmen
- Spannende Projekte und interessante Kunden
- Eine gute Verkehrsanbindung – Die S-Bahn Haltestelle Eidelstedt erreichst du zu Fuß innerhalb von 1 Minute und bist in 15 Minuten am Hauptbahnhof
- Kaffee, Tee, Cappuccino, Wasser, Frühstück kostenlos und sogar das täglich wechselnde Mittagessen sind fast kostenfrei
- Zuschuss zur HVV Karte
Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- digitale Schulung
Sonderzahlung
- Urlaubsgeld
- Erfolgszahlungen
- Bereit für deine nächste Herausforderung?
- Wenn du Lust hast, in einem innovativen Unternehmen mitzugestalten, deine Ideen einzubringen und mit einem motivierten Team gemeinsam zu wachsen, dann bist Du bei uns genau richtig! Bei pakajo erwartet Dich nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld, sondern auch die Chance, echte Erfolge zu feiern und unseren Kunden den besten Service zu bieten.
- Zögere nicht – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung und werde Teil unseres Teams.
Jetzt bewerben
Projektmanager / Accountmanager / Organisationstalent (m/w/d) im e-Commerce Arbeitgeber: Pakajo GmbH
Kontaktperson:
Pakajo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektmanager / Accountmanager / Organisationstalent (m/w/d) im e-Commerce
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im e-Commerce tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Branche geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Pakajo herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im e-Commerce und Versandwesen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Entwicklungen in der Branche verfolgst und bereit bist, innovative Lösungen für Kunden zu finden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Organisationstalente und dein Projektmanagement zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke Pakajo und deren Vision. Informiere dich über ihre Dienstleistungen und überlege dir, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektmanager / Accountmanager / Organisationstalent (m/w/d) im e-Commerce
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als Projektmanager / Accountmanager im e-Commerce deutlich macht. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Betone deine Organisationstalente: Da die Rolle ein hohes Maß an Organisation erfordert, solltest du spezifische Beispiele anführen, die deine organisatorischen Fähigkeiten und dein technisches Verständnis demonstrieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pakajo GmbH vorbereitest
✨Zeige dein Organisationstalent
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit komplexe Projekte gemanagt hast und welche Tools du dafür genutzt hast.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung betreffen. Denke an Situationen, in denen du auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du deren Probleme gelöst hast.
✨Technisches Verständnis hervorheben
Informiere dich über die verwendeten Technologien und Tools, wie Pipedrive oder MS Office 365. Zeige, dass du mit diesen Systemen vertraut bist und erkläre, wie du sie in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Bereite dich darauf vor, Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte zu teilen. Erkläre, wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
