Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden in der Beitragsabteilung und hilfst ihnen bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Die BKK Freudenberg ist eine moderne, kundennahe gesetzliche Krankenversicherung in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines traditionsreichen Unternehmens mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und Innovation.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an der Gesundheitsbranche haben.
- Andere Informationen: Die Stelle befindet sich in Weinheim, einer attraktiven Stadt in der Metropolregion Rhein-Neckar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Die BKK Freudenberg ist eine geöffnete gesetzliche Krankenversicherung mit Schwerpunkten in der Metropolregion Rhein-Neckar und Südbaden. Wir gehören zu den ältesten Krankenversicherungen in Deutschland und haben uns zu einem modernen Dienstleister entwickelt. Ausgezeichnete Leistungen und echte Kundennähe prägen unser Leitbild. Aktuell suchen wir für unsere Hauptverwaltung in Weinheim einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Beitragsabteilung.
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Kundenberater (m/w/d) in der Beitragsabteilung Arbeitgeber: BKK Freudenberg
Kontaktperson:
BKK Freudenberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) in der Beitragsabteilung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die BKK Freudenberg und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und das Leitbild des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und wie du die Kundenzufriedenheit steigern konntest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des Vorstellungsgesprächs. Als Kundenberater ist es wichtig, klar und empathisch zu kommunizieren, also übe, wie du Informationen verständlich und freundlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der BKK Freudenberg. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) in der Beitragsabteilung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die BKK Freudenberg. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Position des Kundenberaters zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten in der Kommunikation.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die BKK Freudenberg arbeiten möchtest und wie deine Qualifikationen zur Stelle passen.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BKK Freudenberg vorbereitest
✨Informiere dich über die BKK Freudenberg
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die BKK Freudenberg informieren. Verstehe ihre Geschichte, ihre Werte und die Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden beraten hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.