Customer-success-consultant (m/w/d) Im Bereich Systemumstellung
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Customer-success-consultant (m/w/d) Im Bereich Systemumstellung

Customer-success-consultant (m/w/d) Im Bereich Systemumstellung

Augsburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf unseren Kunden bei der Systemumstellung und sorge für eine reibungslose Implementierung.
  • Arbeitgeber: Wir digitalisieren Deutschlands Verwaltung mit innovativen Softwarelösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Verwaltung und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Interesse an IT und Kundenservice, idealerweise erste Erfahrungen im Bereich.
  • Andere Informationen: Standorte in mehreren Städten, also wähle den Ort, der dir am besten passt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Customer-Success-Consultant (m/w/d) im Bereich System um stellung

Augsburg
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Wir machen Deutschlands Verwaltung digital.
Gestalte mit uns Software lösungen für eine digitale und moderne Ver waltung, die das Mit ein ander von Bürger:innen und Verwal tungen in Städten sowie . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Customer-success-consultant (m/w/d) Im Bereich Systemumstellung Arbeitgeber: Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der digitalen Transformation der Verwaltung in Deutschland mitzuwirken. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen bieten. Arbeiten Sie in einem dynamischen Team in einer der lebenswertesten Regionen Deutschlands, wo Sie nicht nur Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln, sondern auch einen echten Unterschied für die Gesellschaft machen können.
Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)

Kontaktperson:

Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer-success-consultant (m/w/d) Im Bereich Systemumstellung

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Trends in der digitalen Verwaltung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von Bürger:innen und Verwaltungen hast.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die besten Praktiken im Customer Success zu erhalten. Dies kann dir helfen, relevante Erfahrungen und Beispiele in deinem Gespräch zu teilen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Bereich Kundenbetreuung oder Systemumstellungen zu präsentieren. Zeige, wie du Probleme gelöst und den Erfolg deiner Kunden gefördert hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zur Unternehmenskultur oder zu zukünftigen Projekten umfassen, die dir helfen, dich besser in die Position einzufügen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer-success-consultant (m/w/d) Im Bereich Systemumstellung

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement
Technisches Verständnis
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Erfahrung mit Softwareimplementierungen
Schulung und Unterstützung von Benutzern
Kenntnisse in der digitalen Verwaltung
Empathie und Verständnis für die Bedürfnisse der Bürger:innen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Mission, insbesondere im Bereich der digitalen Verwaltung. Verstehe die Herausforderungen und Chancen, die mit der Systemumstellung verbunden sind.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice und in der Softwareimplementierung hervorhebt. Betone relevante Projekte oder Erfolge, die deine Eignung für die Position unterstreichen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Customer-Success-Consultant interessierst und wie du zur digitalen Transformation der Verwaltung beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben eines Customer-Success-Consultants im Bereich Systemumstellung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in diesem Kontext relevant sind.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige deine Leidenschaft für digitale Lösungen

Da das Unternehmen digitale Verwaltungsprozesse gestaltet, ist es wichtig, dass du dein Interesse an digitalen Lösungen und Innovationen zeigst. Sprich darüber, wie du Technologie nutzen kannst, um die Kundenerfahrung zu verbessern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Bereich Systemumstellung zu erfahren.

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