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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Servicemitarbeiter bist du für die Betreuung unserer Gäste und deren Anliegen zuständig.
- Arbeitgeber: Unser Hotel liegt zentral in Köln und bietet ein vielfältiges Kultur- und Freizeitangebot.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team in einer lebendigen Umgebung.
- Warum dieser Job: Erlebe die kulturelle Vielfalt Kölns und arbeite in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und eine Leidenschaft für den Service sind wichtig.
- Andere Informationen: Direkt gegenüber befinden sich das Ostasiatische Museum und der Aachener Weiher.
Die zentrale Lage des Hotels eröffnet unseren Gästen ein vielseitiges Kultur- und Freizeitangebot. Sie können das Flair und die kulturelle Vielfalt der Rhein-Metropole Köln entdecken und erLEBEN, auf den Pfaden fernöstlicher Kulturen wandeln oder ganz einfach ihren Tag bei einem erholsamen Spaziergang in der Natur genießen. Das Ostasiatische Museum und der Aachener Weiher liegen direkt gegenüber im Stadtgürtel – Kölns “grüner Lunge“. Lust auf Savoir-Vivre oder ausgedehntes Shopping? Das nah gelegene City-Center mit schillernder Kneipenszenerie und gehobener Einkaufslage lädt zum Entspannen und Genießen ein.
- 205 moderne, klimatisierte Nichtraucherzimmer, davon 63 Superior Zimmer mit gehobener Ausstattung wie inkludierte Minibar, High-Speed Internet und Nespresso Kaffeemaschine
- allergikerfreundliche sowie behindertenfreundliche Zimmer
- 4-Sterne Deutsche Hotelklassifizierung
- Saunabereich und kostenfreie Nutzung des Fitnessbereichs
- WLAN inklusive
- High-Speed Internet
- zeitsparender WebCheckInn und WebCheckout
- prominente Beflaggung vor dem Hotel gegen Gebühr möglich
- 24-Std.-Rezeptionsservice
- Restaurant mit regionalen, kölschen Köstlichkeiten, überregionalen Schmankerln und internationalen Klassikern, kulinarische Highlights erleben
- Bar, Bistro und Kaminlounge
- Wind- und wettergeschützte Sonnenterrassen
- Kiosk mit frischen Snacks und kühlen Getränken
- uneingeschränkter barrierefreier Zugang
- Sky Sportsbar
- Atmosphere TV in unserer Kaminlounge – genießen Sie einzigartige Landschaftsbilder und am Abend den Live Music Character
Anstellungsart: Vollzeit
Sie sind natürlich, freundlich, offen und suchen nach einer Aufgabe, die den Menschen und sein Wohlbefinden in den Mittelpunkt aller Aktivitäten stellt? Sie wünschen sich eine Herausforderung, bei der Sie Ihre Erfahrungen wirklich anwenden und Neues hinzulernen können? Und Sie suchen nach einem Hotel, in dem Motivation gelebt wird? Dann sind Sie bei uns richtig!
Sie sollten eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie haben. Gute Englischkenntnisse und ein gepflegtes Erscheinungsbild setzen wir voraus.
Gästeorientierung, Verantwortung, Belastbarkeit, Teamgeist und Flexibilität sind nicht nur Schlagwörter für Sie, sondern gehören zu Ihrer Berufsauffassung genauso dazu wie die Freude am Umgang mit internationalem Publikum? Dann bewerben Sie sich.
abwechslungsreiche Tätigkeiten
ein tolles Arbeitsklima und sehr gute Arbeitsbedingungen in einem jungen und dynamischen Team
digitale Dienstplangestaltung
kostengünstige Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel – das bedeutet für Sie: keine zusätzlichen Kosten, Zeitersparnis, einen stressfreien Start in den Arbeitstag ohne lange Parkplatzsuche
Family& Friends Raten für Übernachtungen in allen Hotels der Best Western Hotels
Jobrad- wir finanzieren ihr neues Fahrrad
ausgezeichneten Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe
jährliches Orientierungsgespräch, in dem Sie Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Karriereplanung erhalten
eine Qualitäts-Management-System, das Ihnen die Einarbeitung erleichtert und Sie beim Arbeitsalltag unterstützt
Wenn Sie sich in unserer Beschreibung wieder finden, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
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Servicemitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Provent Hotels GmbH Best Western Plus Hotel Köln City
Kontaktperson:
Provent Hotels GmbH Best Western Plus Hotel Köln City HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die kulturellen Angebote in Köln, um im Vorstellungsgespräch zeigen zu können, dass du die Stadt und ihre Vielfalt schätzt. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Gästen herzustellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du exzellenten Service geleistet hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Gastgewerbe. Ein freundliches und offenes Auftreten kann den Unterschied machen, also übe, wie du deine Leidenschaft für den Service am besten kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen über das Hotel und seine Dienstleistungen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative, was bei den Personalverantwortlichen gut ankommt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Dienstleistungen und die Erwartungen an Servicemitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenservice-Erfahrungen und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Gehe auf deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Begeisterung für die Kultur Kölns ein.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Provent Hotels GmbH Best Western Plus Hotel Köln City vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für die Kultur
Da das Hotel in einer kulturell reichen Umgebung liegt, ist es wichtig, dass du dein Interesse an der Kultur und den Freizeitangeboten in Köln zeigst. Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsorte in der Stadt zu sprechen.
✨Kundenorientierung betonen
Als Servicemitarbeiter ist es entscheidend, dass du eine starke Kundenorientierung hast. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du exzellenten Service geleistet hast, und teile diese während des Interviews.
✨Teamarbeit hervorheben
In einem Hotelumfeld ist Teamarbeit unerlässlich. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds beigetragen hast.
✨Fragen zur Position vorbereiten
Bereite einige Fragen zur Stelle und zum Hotel vor. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die in dieser Rolle häufig auftreten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
