Kundenberater B2B (m/w/d)

Sag’s mit Blumen! Die Fleurop AG ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik Online wie auch Offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend Floristikfachgeschäfte profitieren von dem Leistungsportfolio unserer Organisation. Als Unterstützung bieten wir unseren Partnerflorist*innen Einkaufsoptionen, Vertriebsmodelle und die Fleurop-Akademie. Die Floristik als Handwerk für Kunst, Kreativität und Exklusivität in das Bewusstsein der Öffentlichkeit zu rücken, ist die zentrale Aufgabe der Fleurop AG. Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams am Standort Berlin-Lichterfelde suchen wir dich ab sofort in Vollzeit, zunächst befristet für 2 Jahre mit der Option auf Übernahme, als Kundenberater B2B (m/w/d) 30 Tage Urlaub – keine Kaltakquise – BVG-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge Hier entfaltest du deine ganze Kraft: Dank deiner Unterstützung läuft es in der Firmen- und Partnerbetreuung reibungslos. Du lernst „on the job“ und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie: Verwaltung und Betreuung unserer Fleurop-Fachgeschäfte und Firmenkunden Vertragsverwaltung Betreuung der Firmenkunden von der Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung Angebotserstellung, Bearbeitung von Gutscheinen service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen Klärung offener Sachverhalte mit Firmenkunden und unseren Fleurop-Fachgeschäften Reklamationsbearbeitung Das bringst du mit: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung sicherer Umgang mit dem Computer hohe Kundenaffinität und Serviceorientierung Teamfähigkeit sowie Engagement Erfahrung in der Kundenberatung und im Vertrieb wäre wünschenswert Arbeiten bei Fleurop: Vertrauen, Toleranz, Respekt und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit. Freu dich auch auf: Gleitzeitmodell 30 Tage Urlaub familiäres Arbeitsklima innerhalb eines motivierten Teams bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten möglich individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf Mitarbeiterrabatt bei Fleurop und Bloomy Days Benefits wie z.B. Firmen-(Deutschland-)BVG-Ticket / JobRad Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge Das klingt interessant für dich? Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden, dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen über unsere Karriereseite unter Nennung deines Gehaltswunsches und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Du hast noch Fragen? Das HR-Team der Fleurop AG beantwortet dir unter +49 30 71371-188 gerne deine Fragen. Wir freuen uns auf dich! Fleurop AG Lindenstraße 3 – 4 12207 Berlin