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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue deinen eigenen Kundenstamm und vertreibe Bankprodukte.
- Arbeitgeber: Innovatives, regionales Kreditinstitut mit zukunftsorientiertem Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Bike Leasing und Hansefit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und entwickle dich durch Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Qualifizierte bankbezogene Ausbildung und Freude am Vertrieb sind erforderlich.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen! Spaß im Umgang mit Kunden ist ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit für unser Geschäftsgebiet Kehdingen.
Aufgaben
Das ist IHR Job:
Zu Ihren Aufgaben zählt die Betreuung eines eigenen zugeordneten Kundenstamms sowie der bedarfsgerechte Vertrieb standardisierter Bankprodukte. Zudem sind Sie für die Abwicklung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehr sowie im Dienstleistungsgeschäft zuständig. Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenpflege gehören eben so zu Ihren Tätigkeiten wie das Erkennen von Kundenbedürfnissen (Stichwort: Cross-Selling) mit entsprechender Signalweiterleitung an die zuständigen KundenberaterInnen.
Qualifikation
Das bringen SIE mit:
Sie verfügen über eine qualifizierte, bankbezogene oder kaufmännische Ausbildung und haben Freude an der vertrieblichen Umsetzung. Sie verstehen sich als Dienstleister Ihrer Kunden und sind ein kommunikationsstarker Teamplayer mit verbindlichem Auftreten, großer Einsatzbereitschaft und Flexibilität. Wünschenswert ist eine Vernetzung und Identifikation mit der Region. Eine eigenverantwortliche, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
Benefits
Das sind WIR :
Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld in einem innovativen, regionalen Kreditinstitut. Wir bleiben nicht stehen, sondern erfinden uns für unsere Kunden sowie für unsere Mitglieder immer wieder neu und bieten dadurch einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Eine individuelle Einarbeitung in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet ist ebenso selbstverständlich wie systematische und zielgerichtete Weiterbildungsangebote. Es erwartet Sie eine positive Arbeitsatmosphäre in einem herzlichen Team. Auf Sie wartet zudem eine attraktive Vergütung, vermögenswirksame Leistungen, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und weitere tolle Benefit-Angebote, wie z. B. Bike Leasing und Hansefit.
SIE sind QUEREINSTEIGER?
Kein Problem! Wir bieten Ihnen zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstützen Sie auf Ihrem Weg im Team der Serviceberatung. Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit KundInnen – dann sind Sie bei uns genau richtig!
Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Gregor Klusmann (Leiter Personalabteilung): 0491 9272-1900
Björn Großmann (Bereichsleiter Privatkunden): 04143 9901-3300
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Ostfriesische Volksbank eG
Kontaktperson:
Ostfriesische Volksbank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Region Kehdingen leben oder arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Informationen über die Bank und deren Kultur geben.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Bankprodukte, die angeboten werden. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für diese Produkte hast und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du Kundenbedürfnisse erkennst und Cross-Selling-Möglichkeiten ansprichst, um deine Vertriebsstärke zu zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die belegen, wie du in verschiedenen Situationen schnell und effektiv reagiert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, wie deine Qualifikationen und Erfahrungen mit den Aufgaben des Serviceberaters übereinstimmen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und vollständig sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ostfriesische Volksbank eG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Zeige, dass du ein echter Dienstleister bist und Freude daran hast, Lösungen für Kunden zu finden.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert präsentierst, um deine Teamplayer-Qualitäten zu unterstreichen.
✨Vertrautheit mit der Region zeigen
Informiere dich über die Region Kehdingen und bringe dein Wissen im Gespräch ein. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und bereit bist, dich in die lokale Gemeinschaft einzubringen.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft betonen
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft verdeutlichen. Dies ist besonders wichtig für die Position des Serviceberaters.
