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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users with PC hardware, software, and smartphone applications.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in Vienna focused on IT solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, skill development, and a balanced work-life.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team where your ideas matter and grow your career.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical education in IT and experience in user support required.
- Andere Informationen: Competitive salary starting at €2,600 with potential for more based on experience.
Nr. 105949
IT User Support (m/w/d)
Einsatzort: Wien
Art der Anstellung: Vollzeit
Fachbereich: Software & IT
Gehalt (Brutto/Monat): ab € 2.600,-
Zeit für eine neue Herausforderung!
- Beratung und Unterstützung bei PC-Hardware und Peripheriegeräten
- Support für Smartphone-Anwendungen und deren Integration in bestehende Systeme
- Installation und Betreuung von Desktop-Anwendungen
- Unterstützung bei Client Roll-Outs mit vorgefertigten Images
- Betreuung des Ticket-Systems wie zB. Annahme, Nachverfolgung und Dokumentation zur Weiterbearbeitung durch das Experten Team
- Fehlerbehebung mithilfe von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Skills sind der Schlüssel!
- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni) idealerweise im IT Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- Grundkenntnisse der MS Windows Client/Server-Architektur
- Praktisches Know-how in Netzwerktechnik für Windows-Umgebungen
- Sichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytisches Denken und hohe Lösungskompetenz im Anwender-Support
- Teamplayer Mentalität mit engagierten Wesen und guten Kommunikationsfähigkeiten
Das sind die Perspektiven!
- Online Skillboosting mit LinkedIn Learning
- Ausgewogene Work-Life Balance
- Langfristige Karriereplanung
- Home-Office Möglichkeiten (1-2 Tage pro Woche)
- Restaurant/Kantine
- Essenszuschuss
- Parkmöglichkeiten am Firmenparkplatz
- Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und technische Lösungen aktiv mitzugestalten
- Sympathisches und kompetentes Team
- Für diese Position gilt ein Monatsbruttogehalt ab € 2.600. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikationen und Erfahrung
Wir ermutigen alle Mitglieder unserer Gesellschaft, sich bei IVM zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Lebensalter, Herkunft, Weltanschauung, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Ihr Kontakt
Thomas Fanta
Tel: +43 (1) 6988880-32
Jetzt bewerben
IT User Support (m/w/d) Arbeitgeber: IVM Technical Consultants
Kontaktperson:
IVM Technical Consultants HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT User Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der IT User Support Rolle arbeiten möchtest, solltest du dich mit gängigen Problemen und Lösungen im Bereich PC-Hardware und Netzwerktechnik vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamplayer-Mentalität! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. Dies wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Werte und die Kultur von IVM, um während des Gesprächs zu zeigen, dass du gut ins Team passt und motiviert bist, zur Weiterentwicklung beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT User Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene technische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im IT-Support. Zeige, dass du über Kenntnisse in der MS Windows Client/Server-Architektur und Netzwerktechnik verfügst.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Position im IT User Support klar darlegen. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie deine analytischen Fähigkeiten und Kommunikationskompetenzen zur Lösung von Anwenderproblemen beitragen können.
Bereite dich auf technische Fragen vor: Da die Position technisches Know-how erfordert, bereite dich darauf vor, Fragen zu PC-Hardware, Peripheriegeräten und Smartphone-Anwendungen zu beantworten. Zeige, dass du in der Lage bist, Probleme effizient zu lösen.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf erwähnst. Wenn möglich, gib Beispiele für Situationen, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IVM Technical Consultants vorbereitest
✨Zeige deine technische Expertise
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu deiner technischen Ausbildung und Erfahrung im IT-Support zu beantworten. Sei bereit, Beispiele für Probleme zu nennen, die du gelöst hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du ein Teamplayer mit guten Kommunikationsfähigkeiten bist.
✨Analytisches Denken hervorheben
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du analytisch denken musstest, um Probleme zu lösen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen schnell zu verarbeiten und effektive Lösungen zu finden.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die auf die Teamdynamik und die Möglichkeiten zur Mitgestaltung von technischen Lösungen abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit im Team.
