Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundenbeziehungen und Erfassung von Bestellungen im Warenwirtschaftssystem.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Verkaufsprozess und nutze deine Kochkenntnisse für individuelle Beratung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Verkauf oder als Koch, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Team – bringe deine Ideen ein!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Kundenbeziehungsmanagement: Sie pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung, wobei Sie stets auf eine hohe Kundenzufriedenheit Wert legen Kundenauftragserfassung: Sie erfassen die Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem, die telefonisch, online, per Fax oder elektronisch eingehen Aktiver Verkauf: Mit Ihrer Erfahrung als Koch unterstützen Sie den aktiven Verkaufsprozess durch individuelle Beratung unserer Kunden. Sie gewährleisten, dass deren Bedürfnisse bestmöglich erfüllt werden, basierend auf Ihrer fundierten Branchenkenntnis Kommunikationsschnittstelle: Sie koordinieren eigenständig die Anliegen unserer Kunden mit dem Außendienst und internen Teams, um eine optimale Lösung zu gewährleisten Verwaltungsaufgaben: Sie übernehmen zuverlässig administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Stammdaten Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter
Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Unbefristet Arbeitgeber: EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG
Kontaktperson:
EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Unbefristet
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Erfahrung als Koch, um im Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenbedürfnisse erkannt und erfüllt hast. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch, wie man sie effektiv verkauft.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Kommunikationsfähigkeiten zu sprechen. Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und dem Außendienst agierst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du Informationen klar und effektiv weitergibst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unser Warenwirtschaftssystem und ähnliche Systeme, die in der Branche verwendet werden. Ein grundlegendes Verständnis dieser Tools kann dir helfen, im Gespräch zu glänzen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Reklamationsmanagement zu sprechen. Zeige, dass du proaktiv Probleme angehst und Verbesserungsvorschläge machst, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst - Unbefristet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Das hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenbeziehungsmanagement und aktiven Verkauf, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen als Koch ein und wie diese deine Fähigkeit zur individuellen Beratung der Kunden unterstützen.
Sorgfältige Prüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Unterlagen professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG vorbereitest
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Zeige, wie wichtig dir Kundenzufriedenheit ist und wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Vertrautheit mit dem Warenwirtschaftssystem
Informiere dich über gängige Warenwirtschaftssysteme und deren Funktionen. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, erwähne dies und erkläre, wie du es genutzt hast, um Bestellungen effizient zu erfassen.
✨Aktiver Verkaufsansatz
Nutze deine Erfahrung als Koch, um zu zeigen, wie du Kunden individuell beraten kannst. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du durch deine Beratung den Verkaufsprozess unterstützt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du als Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Teams agierst. Zeige, dass du in der Lage bist, Anliegen klar zu kommunizieren und Lösungen zu koordinieren.