Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our customers with their inquiries and ensure their satisfaction.
- Arbeitgeber: Join Hermann Schmidt GmbH, a family-run business in Essen with a strong market presence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a friendly work environment and the chance to grow within a supportive team.
- Warum dieser Job: Be part of a reputable company that values quality and customer service.
- Gewünschte Qualifikationen: No specific experience required; just bring your enthusiasm and willingness to learn!
- Andere Informationen: Flexible working hours available to accommodate your studies.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Die Hermann Schmidt GmbH & Co KG ist ein etabliertes familiengeführtes Unternehmen in Essen mit ca. 70 Mitarbeitern und gehört zu den wichtigsten Lieferanten des deutschen Fachgroßhandels für Haustechnik, Sanitär und Heizung. Drei Säulen bilden bis heute die Basis des Erfolgs: Die Herstellung von Fittings und Armaturen, der Export in die wichtigsten Märkte der Welt und die Funktion als Werksvertretung für deutsche und ausländische Hersteller hochwertiger Produkte für die Hausinstallation. Mehr über uns finden Sie unter: www.hermannschmidt.de
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen
Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)
ZIPC1_DE
Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: Hermann Schmidt GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Hermann Schmidt GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Hermann Schmidt GmbH & Co KG. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundensupport zu teilen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich, professionell und klar in deinen Antworten, sowohl schriftlich als auch mündlich, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Hermann Schmidt GmbH & Co KG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle im Kundensupport zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du zur Hermann Schmidt GmbH beitragen kannst. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hermann Schmidt GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Hermann Schmidt GmbH & Co KG und ihre Produkte kennenzulernen. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position im Kundensupport ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist. Dies zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement für den Kundenservice.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im Kundensupport sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Informationen verständlich zu vermitteln.
