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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support patients and clients with inquiries in a dynamic healthcare environment.
- Arbeitgeber: Join a leading company in the healthcare sector located in Zürich-Oerlikon.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy modern infrastructure, flexible working hours, and 5 weeks of vacation.
- Warum dieser Job: Be part of a friendly team and make a real impact in patient care.
- Gewünschte Qualifikationen: Looking for empathetic candidates with commercial or paramedical training and language skills.
- Andere Informationen: Work in a supportive environment with opportunities for personal growth.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gesundheitsbranche Kundenbetreuung im Innendienst – D/F oder D/I mündlich 80-100% (w/m/d)
Sprache: Deutsch (Muttersprache), Französisch (Grundkenntnisse)
Arbeitsort: Zürich-Oerlikon Region
Kundennahe Sachbearbeitung bei einer renommierten Firma im Gesundheitswesen – Kundenberatung und Patientenbetreuung im Innendienst – Deutsch und Französisch oder Deutsch und Italienisch
Unser Kunde ist auf seinem Gebiet in der Gesundheitsbranche ein marktführendes Unternehmen und in Zürich-Oerlikon mit 62 Angestellten vertreten. Für das Innendienstteam (4 AN) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in.
Die Schwerpunkte der vielseitigen Tätigkeit sind:
- Telefonischer, empathischer Kontakt zu Patienten und Kunden (Spitäler, Arztpraxen, etc.)
- Betreuung, Beratung und Information der Kunden über Produkte im Gesundheitssektor (keine Akquise)
- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen in Deutsch und Französisch oder in Deutsch und Italienisch
- Abwicklung der Termin-, Reservierungs- und Spezialaufträge in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Koordinierung der Fälle mit den Frontkundenbetreuern (Gesundheitspersonal)
- Kontrolle und Überwachung der Lagerbestände und Zuliefertermine
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Drehscheibenfunktion
Für diese vielseitige und menschlich anspruchsvolle Stelle suchen wir eine freundliche und empathische Kollegin mit kaufmännischer oder paramedizinischer Ausbildung und kaufmännischer Praxis. Organisatorisches Geschick, gute mündliche Französisch- oder gute Italienischkenntnisse (Englisch von Vorteil) und ein Alter ab 23 Jahren runden Ihr Profil ab. Möchten Sie Teil eines umgänglichen Teams werden?
Was Sie nebst moderner Infrastruktur, fortschrittlichen Anstellungsbedingungen (5 Wochen Ferien, 40 Std/Wo, gleitende Arbeitszeit etc.) und einem kollegialen Team noch erwartet, erläutert Ihnen gerne der beauftragte Personalberater Herr Gianni Pilot. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Zeugnisse via E-Mail an E-Mail schreiben zH Herr G. Pilot.
Eine diskrete Abwicklung ist Ihnen zugesichert.
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiterin Kundenbetreuung im Innendienst - D/F oder D/I mündlich 80-100% (w/m/d) Arbeitgeber: Optima Personal Stellen für Sprachgewandte
Kontaktperson:
Optima Personal Stellen für Sprachgewandte HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin Kundenbetreuung im Innendienst - D/F oder D/I mündlich 80-100% (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gesundheitsbranche arbeiten oder bereits bei dem Unternehmen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine empathischen Fähigkeiten und deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Gesundheitswesen. Zeige im Gespräch, dass du ein Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich kontinuierlich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Sprachkenntnisse! Wenn du Französisch oder Italienisch verbessern möchtest, nutze Apps oder Online-Kurse, um sicherzustellen, dass du dich im Gespräch sicher ausdrücken kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin Kundenbetreuung im Innendienst - D/F oder D/I mündlich 80-100% (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen im Gesundheitswesen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch oder Italienisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Empathie und organisatorischen Fähigkeiten hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Optima Personal Stellen für Sprachgewandte vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch oder Italienisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe, wie du deine Antworten auf häufige Fragen in diesen Sprachen formulieren würdest.
✨Empathie zeigen
In der Gesundheitsbranche ist Empathie entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du empathisch auf Kundenanfragen reagiert hast, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Patienten verstehst und ernst nimmst.
✨Organisatorische Fähigkeiten betonen
Die Rolle erfordert organisatorisches Geschick. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Koordination von Aufgaben oder Projekten zu sprechen und wie du dabei geholfen hast, Abläufe zu optimieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und zum Team stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
