Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the face of our hotel, managing guest relations and event preparations.
- Arbeitgeber: Join a family-run hotel and restaurant in a stunning location on Petersberg, Erfurt.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy attractive pay, free meals, and support for relocation.
- Warum dieser Job: Work in a dynamic environment with opportunities for growth and a focus on quality service.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and passionate about high-quality hospitality.
- Andere Informationen: Regular training provided to enhance your skills.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
DAS KEHRS – Hotel auf dem Petersberg mit Restaurant PEBERG in Erfurt
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen, bestehend aus Restaurant und Hotel mit insgesamt 30 Mitarbeitern. Unsere besondere Lage lässt sich am besten so beschreiben: Inmitten der Stadt Erfurt, jedoch etwas abgehoben auf einer Festungsanlage auf dem Petersberg. Wir haben vor knapp 4 Jahren eröffnet und wollen uns nicht von der Idee verabschieden, weiterhin mit ausgebildeten Fachkräften zu arbeiten. Wir arbeiten im Hotelbereich auf 4-Sterne-Niveau, das Restaurant lässt sich dem gehobenen Niveau in Küche und Service zuordnen.
Wir suchen Service-Mitarbeiter (m/w/d), die beide Strategien mit uns leben wollen:
- Den großen Geniestreich und
- Die kleine Aufmerksamkeit
Ihre Aufgaben sind vielfältig, vor allem:
- Gästebetreuung
- Reservierungsmanagement
- Vorbereitung und Durchführung von Events
- Eindecken und Service im Frühstücks- und Abenddienst
- Abrechnungen, Warenannahme
Wir wünschen uns:
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift.
- Sie lassen sich gern auf die Anforderungen unseres gehobenen Stils ein: die wechselnden Karten der Küche, die Interpretationen unserer Weine und unserer Barkreationen, die aufmerksame Arbeit am Gast.
Es erwarten Sie:
- Attraktive Vergütung
- Gute Verkehrsanbindung ÖPNV
- Unterstützung bei Wohnungssuche und Hilfe beim Umzug
- Neuwertige, moderne und ansprechende Ausstattung
- Freies Frühstück und eine weitere freie Mahlzeit
- Regelmäßige Weiterbildung im Haus
Kontakt: Uta Kehr
oder uta-kehr AT daskehrs.de
oder DAS KEHRS – Hotel auf dem Petersberg
Petersberg 18
99084 Erfurt
Referenz-Nummer: YF-19577 (in der Bewerbung bitte angeben)
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Das Kehrs Hotel Petersberg GbR
Kontaktperson:
Das Kehrs Hotel Petersberg GbR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des Hotels und Restaurants. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie von DAS KEHRS verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das Wissen über die wechselnden Karten und Weine wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du mit verschiedenen Gästesituationen umgehen würdest. Deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen, ist entscheidend für die Rolle als Kundenberater.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen. Sei freundlich und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im gehobenen Servicebereich. Ein authentisches Lächeln kann oft mehr sagen als Worte.
✨Tip Nummer 4
Frage während des Interviews nach Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung und passt gut zur Philosophie von DAS KEHRS, die auf Fachkräfte setzt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DAS KEHRS und deren Philosophie. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über ihre Dienstleistungen, das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Gästebetreuung und im Servicebereich, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne bei DAS KEHRS arbeiten möchtest. Gehe darauf ein, wie du die Werte des Unternehmens teilst und was du zur Teamdynamik beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, alle erforderlichen Dokumente beizufügen und die Referenz-Nummer YF-19577 in deiner Bewerbung anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Das Kehrs Hotel Petersberg GbR vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel und das Restaurant PEBERG. Kenne die Speisekarten, die Weinauswahl und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da die deutsche Sprache in Wort und Schrift gefordert ist, übe deine Sprachkenntnisse. Achte darauf, höflich und professionell zu kommunizieren, um den gehobenen Stil des Unternehmens widerzuspiegeln.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Gästebetreuung und im Service verdeutlichen. Erkläre, wie du auf die Bedürfnisse der Gäste eingehst und welche kleinen Aufmerksamkeiten du bieten kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet regelmäßige Weiterbildung an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Möglichkeiten zur Weiterbildung fragst.