Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / Scm (m/w/d)
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Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / Scm (m/w/d)

Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / Scm (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei Fehleranalysen und berätst sie in der Anwendung.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein Beratungsunternehmen, das strategische und betriebswirtschaftliche Lösungen bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das praktische Lösungen mit echtem Impact entwickelt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung im Kundensupport oder eine Affinität zur IT.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die unternehmerisch denken und handeln.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare Lösungen mit optimalem Return-on-Investment! . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / Scm (m/w/d) Arbeitgeber: Promatis Software Gmbh

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Vertrauen und unternehmerisches Denken großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und persönliche Entwicklung fördert. Zudem ermöglichen wir Ihnen, an spannenden Projekten zu arbeiten, die echte Lösungen mit einem hohen Return-on-Investment schaffen.
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Kontaktperson:

Promatis Software Gmbh HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / Scm (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Kundensupport und Fehleranalyse. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit den aktuellen Entwicklungen vertraut bist und wie du diese in die Praxis umsetzen kannst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Anwenderberatung und im Projektmanagement unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Anwendung.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies könnte Fragen zu den Methoden und Ansätzen des Unternehmens oder zu den Herausforderungen im Kundensupport umfassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundensupport - Fehleranalyse / Anwenderberatung / Scm (m/w/d)

Kundenorientierung
Fehleranalyse
Anwenderberatung
IT-Kenntnisse
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Methodenkompetenz
Teamarbeit
Flexibilität
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Empathie

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im Kundensupport zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Fehleranalyse und Anwenderberatung.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Hebe deine Fähigkeiten im Bereich SCM und deine Methodenkompetenz hervor.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Promatis Software Gmbh vorbereitest

Verstehe die Unternehmensphilosophie

Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Vertrauen und unternehmerischem Denken verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner Arbeit umsetzen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Fehler analysiert oder Anwender beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Methodenkompetenz zu demonstrieren und zeigen, dass du praktische Lösungen anbieten kannst.

Fragen zur Methodik stellen

Bereite Fragen vor, die sich auf die Methoden und Ansätze des Unternehmens beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der praktischen Umsetzung und deinem Wunsch, einen optimalen Return-on-Investment zu erzielen.

Sei lösungsorientiert

Betone während des Interviews deine Fähigkeit, nicht nur Probleme zu identifizieren, sondern auch machbare Lösungen zu entwickeln. Zeige, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzugehen.

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