Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, maintain, and troubleshoot emergency call devices for clients in their homes.
- Arbeitgeber: Join the Malteser Hilfsdienst, dedicated to helping vulnerable individuals live safely at home.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent position with competitive pay, 30 vacation days, and family allowances.
- Warum dieser Job: Make a real difference in people's lives while working in a supportive and caring environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical understanding, customer-oriented, and a valid driver's license required.
- Andere Informationen: Receive comprehensive training and access to health management programs.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung und im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizuholen. Als Mitarbeitender für den technischen Hintergrunddienst hast du ein gutes Gespür für unsere Kundinnen und Kunden und bist für sie Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner rund um den Hausnotruf direkt bei ihnen zu Hause.
Dich erwartet eine tolle Aufgabe, in der du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu deinem Beruf machen kannst.
Für den Hausnotrufdienst der Malteser in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in Teilzeit (19,5 Wochenstunden ).
Deine Aufgaben:
- Installation, Wartung und Austausch von Hausnotrufgeräten und Zubehörteilen bei unseren Kunden
- Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Behebung technischer Störungen beim Kunden vor Ort
- Digitale Erfassung von Kundenstammdaten
- Dokumentation von Einsätzen nach den Vorgaben des Qualitätsmanagement-Handbuchs (via Tablet)
- Reinigung und Aufbereitung von Hausnotrufgeräten und Zubehörteilen
- Du repräsentierst den Malteser Hilfsdienst im Rahmen deiner Tätigkeit
Das bieten wir:
- Eine unbefristete Tätigkeit in einem interessanten und entwicklungsfähigen Arbeitsumfeld
- Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche zzgl. einem Ausgleichstag
On Top:
- Für jedes Ihrer Kinder (bei Anspruch auf Kindergeld) zahlen wir eine Zulage in Höhe von 90,00 € pro Monat, anteilig zu den Arbeitsstunden
- Eine dienstgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Sie erhalten eine intensive Einarbeitung nach Vorgaben unseres Qualitätsmanagements inklusive Qualifizierungsmaßnahmen im Bereich Erste Hilfe bzw. Sanitätsdienst
- Ein modernes Gesundheitsmanagement z.B. durch die Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk Hanse-Fit oder die Möglichkeit zur Nutzung unseres Job-Bike-Angebots
- Zuschuss zum Jobticket
Was wir uns vorstellen:
- Sicher im Umgang mit älteren und hilfebedürftigen Menschen
- Technisches Grundverständnis für die oben beschriebenen Aufgaben
- Führerschein Klasse B für PKW
- Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung
- Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
- Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser
Haben wir dein Interesse geweckt?
Sende uns deine Bewerbung über das Online-Formular!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Hintergrunddienst des Hausnotrufes Arbeitgeber: Malteser Hilfsdienst e.V.

Kontaktperson:
Malteser Hilfsdienst e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Hintergrunddienst des Hausnotrufes
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Interesse an der Arbeit mit älteren und hilfsbedürftigen Menschen. Bereite dich darauf vor, in deinem Gespräch Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit solchen Personen umgegangen bist oder welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die technischen Geräte, die im Hausnotruf verwendet werden. Ein grundlegendes Verständnis für die Technik wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs kompetent zu wirken und Fragen zu beantworten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Sozialkompetenz zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenorientierung gezeigt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser zu sprechen. Überlege dir, wie diese Werte in deiner Arbeit und deinem Umgang mit anderen Menschen eine Rolle spielen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Hintergrunddienst des Hausnotrufes
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie technisches Grundverständnis und den Umgang mit älteren Menschen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Betone deine sozialen Kompetenzen: Da der Kontakt zu hilfsbedürftigen Menschen eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast.
Dokumentation und Qualität: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du die Bedeutung von Dokumentation und Qualitätsmanagement verstehst. Zeige, dass du bereit bist, die Vorgaben des Qualitätsmanagement-Handbuchs zu befolgen.
Persönliche Motivation: Schreibe in deinem Anschreiben, warum dir die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen am Herzen liegt und was dich an der Arbeit im Hausnotrufdienst besonders reizt. Deine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser sollte ebenfalls zur Sprache kommen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Malteser Hilfsdienst e.V. vorbereitest
✨Zeige Empathie und Verständnis
Da du mit älteren und hilfsbedürftigen Menschen arbeitest, ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du ein gutes Gespür für die Bedürfnisse anderer hattest.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du ein grundlegendes technisches Verständnis für Hausnotrufgeräte hast. Informiere dich über die gängigen Geräte und deren Funktionen, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice zu erläutern. Zeige, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Positive Einstellung zu den Werten der Malteser
Informiere dich über die christlichen Werte der Malteser und überlege, wie diese mit deinen eigenen Werten übereinstimmen. Sei bereit, darüber zu sprechen, warum dir diese Werte wichtig sind und wie sie deine Arbeit beeinflussen könnten.