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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our team by assisting guests during check-in and check-out, plus administrative tasks.
- Arbeitgeber: Join the Fußballverband Niederrhein, a leading sports organization with over 451,000 members.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment with great colleagues and opportunities for personal growth.
- Warum dieser Job: Be part of an international guest culture in a vibrant sports setting that values teamwork.
- Gewünschte Qualifikationen: Must be communicative, customer-oriented, flexible, and have good English skills.
- Andere Informationen: A current police clearance certificate is required upon starting.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Fußballverband Niederrhein e. V. (FVN) ist mit seinen mehr als 430.000 Mitgliedern in knapp 1.140 Vereinen der sechstgrößte Landesverband im deutschen Fußball. Am Verbandssitz im Sportpark Wedau in Duisburg betreibt der FVN seit Jahrzehnten erfolgreich eine der größten Sportschulen in der Bundesrepublik Deutschland, die Sportschule Wedau.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein
Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Reservierung
in Vollzeit. Ihr Dienstort ist die Sportschule Wedau des Fußballverbandes Niederrhein in Duisburg.
Aufgaben
- Die Bearbeitung aller eingehenden Belegungsanfragen erledigen Sie routiniert.
- Die Erstellung von Angeboten und Belegungsverträgen auf Basis der Anforderung unserer Kunden und Konditionen fördert Ihre Kreativität.
- Die Hotelsoftware Protel ist Ihr tägliches Handwerkszeug (oder Sie sind digital-affin).
- Die Überwachung von Optionsfristen beherrschen Sie im Schlaf.
- Die bereichsübergreifende Koordination der Wünsche und deren Umsetzung motiviert Sie.
- Die Planung der Belegung geht Ihnen schnell von der Hand.
- Die Überwachung der Rechnungslegung stellt für Sie das Einmaleins dar.
Qualifikation
Als gelernte Hotelfachfrau oder mit gleichwertiger Ausbildung setzen Sie mit Engagement und einem freundlichen, dienstleistungsorientierten Auftreten gegenüber unseren Gästen Akzente. Gute Kenntnisse in den aktuellen PC-Anwenderprogrammen (Office 365) sowie Erfahrungen im Umgang mit einer gängigen Hotelsoftware sind wünschenswert. Die internationale Gästestruktur der Sportschule macht es darüber hinaus wünschenswert, dass Englischkenntnisse vorhanden sind.
Benefits
Es erwartet Sie eine herausfordernde Aufgabe in einem interessanten und sportlichen Tätigkeitsbereich. Der DFB und seine Landesverbände bieten ein professionelles Umfeld mit großem Entwicklungspotenzial. Nette Kollegen freuen sich auf Sie und unterstützen Sie gerne bei der Arbeit. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte mit allen aussagekräftigen Unterlagen, der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung schriftlich in einer Datei (Anschreiben, Lebenslauf, Anhänge im PDF-Format) an uns senden.
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter/innen für den Rezeptionsbereich (m/w/d) Arbeitgeber: Fußballverband Niederrhein
Kontaktperson:
Fußballverband Niederrhein HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/innen für den Rezeptionsbereich (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sportschule Wedau und den Fußballverband Niederrhein. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Verbands verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Umgang mit internationalen Gästen wichtig ist, übe, wie du auf Englisch freundlich und professionell kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele für deine Teamfähigkeit und Flexibilität zu geben. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an veränderte Umstände angepasst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Engagement für den Dienstleistungsbereich. Bereite dich darauf vor, zu erklären, warum dir der Kundenkontakt wichtig ist und wie du sicherstellst, dass Gäste eine positive Erfahrung haben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/innen für den Rezeptionsbereich (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über den FVN: Beginne mit einer gründlichen Recherche über den Fußballverband Niederrhein e. V. und die Sportschule Wedau. Verstehe die Werte, die Mission und die Dienstleistungen, die sie anbieten, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Gestalte deine Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen sowie Fähigkeiten, insbesondere im Bereich Kundenservice und Kommunikation, hervorhebt. Vergiss nicht, ein aussagekräftiges Anschreiben beizufügen, das deine Motivation und Eignung für die Stelle unterstreicht.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die internationale Gästekultur der Sportschule sichere Sprachkenntnisse erfordert, solltest du deine Englischkenntnisse klar darstellen. Erwähne spezifische Situationen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Reiche deine Bewerbung fristgerecht ein: Achte darauf, dass du deine vollständige Bewerbung bis zum 30. April 2025 in elektronischer Form als ein PDF-Dokument einreichst. Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fußballverband Niederrhein vorbereitest
✨Sei bereit für Fragen zur Kundenorientierung
Da die Position im Rezeptionsbereich stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist. Überlege dir Situationen, in denen du besonders hilfsbereit oder lösungsorientiert warst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, ein kurzes Rollenspiel durchzuführen, um zu zeigen, wie du mit internationalen Gästen kommunizierst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Stelle erfordert zeitliche Flexibilität. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und Beispiele zu nennen, wo du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.
✨Bereite dich auf Fragen zu MS Office vor
Da gute Kenntnisse in MS Office gefordert sind, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Programme du am häufigsten genutzt hast und sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen.
