Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Projekten und Unterstützung der Kunden bei Sanierungsprojekten.
- Arbeitgeber: Institut für Sanierungsberatung GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Beratungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit und flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb sowie MS Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen, um die Arbeit zu erleichtern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Wir, die Institut für Sanierungsberatung GmbH sind ein führendes Unternehmen in der Beratungsbranche, das sich auf die Unterstützung von Kunden bei Sanierungsprojekten spezialisiert hat. – Koordination von Projekten in Zusammenarbeit mit internen Teams – Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb ist von Vorteil – Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM Systemen
German speaking Customer service agent REMOTE Arbeitgeber: Institut fuer Sanierungsberatung GmbH
Kontaktperson:
Institut fuer Sanierungsberatung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German speaking Customer service agent REMOTE
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit den gängigen CRM-Systemen vertraut. Wenn du bereits Erfahrung mit einem bestimmten System hast, erwähne das in deinem Gespräch. Das zeigt, dass du bereit bist, dich schnell in neue Tools einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen oder Probleme Kunden haben könnten und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten, um Einblicke in die Branche zu erhalten. Vielleicht können sie dir sogar Tipps geben oder dich an jemanden weiterempfehlen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German speaking Customer service agent REMOTE
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Institut für Sanierungsberatung GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb hervor und betone deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Institut fuer Sanierungsberatung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Kundenservice-Positionen gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Institut für Sanierungsberatung GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du verstehst, was das Unternehmen tut und wie du zur Unterstützung der Kunden beitragen kannst.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da ein sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen gefordert ist, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Tools hervorheben. Bereite Beispiele vor, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.