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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen erstklassigen Service für unsere internationalen Gäste.
- Arbeitgeber: Wir sind ein renommiertes Fünfsterne-Hotel, das höchsten Wert auf Gastfreundschaft legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein Mitarbeiter-Restaurant, Gesundheitsförderung und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in ähnlichen Positionen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Unterkunftsmöglichkeiten in der Nähe des Hotels sind verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben als Front Office Supervisor: Zusammen mit der Front Office Managerin und Ihrem Team leben Sie die Gastgeberfunktion im Rahmen des Front Office mit vollem Herzen aus. Sie verstehen sich darin unsere erwartungsvollen und internationalen Gäste während des gesamten Aufenthaltes zu betreuen. Operative und administrative Führung des Front Office unter Einhaltung der Standards in allen Schichten in enger Zusammenarbeit mit der Front Office Managerin. Sie leben einen Individuellen Service und fördern eine konstante und hohe Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit. Controlling ist für Sie kein Fremdwort: Vorausschauend und kostenbewusst behalten Sie mitverantwortlich stets die Budgets und Forecasts im Auge. Mitverantwortung in der Debitorenverwaltung sowie Kommissionsbearbeitung. Das Team und unsere internationalen Gäste profitieren von Ihrem Organisationstalent und Ihrem pro-aktiven, professionellen, serviceorientierten sowie verantwortungsvollen Handeln. Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch Betriebliche Altersvorsorge Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement Gesundheitsförderung Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr Weiterbildungsmöglichkeiten Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf Mitarbeiterrabatte Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung Unterkunft für Mitarbeitende Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel Parkplatz Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen
Front Office Supervisor (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung Arbeitgeber: VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa
Kontaktperson:
VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Standards und Werte des Unternehmens. Wenn du bei deinem Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Philosophie von StudySmarter verstehst und lebst, wird das deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung und zum Umgang mit internationalen Gästen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Service! Während des Gesprächs kannst du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und welche Maßnahmen du ergreifst, um diese zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben des Front Office Supervisors. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone deine Erfahrung: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevante Erfahrung in der Hotellerie hervor, insbesondere in ähnlichen Positionen in Fünfsterne-Hotels. Zeige auf, wie du die Gastgeberfunktion gelebt hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Persönliche Note: Zeige in deinem Anschreiben deine herzliche und authentische Persönlichkeit. Verwende Beispiele, um zu verdeutlichen, wie du mit Gästen und Kollegen interagierst und wie du einen hohen Dienstleistungsgedanken lebst.
Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar darstellst. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa vorbereitest
✨Sei ein Gastgeber
Zeige während des Interviews deine Fähigkeit, eine herzliche und einladende Atmosphäre zu schaffen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Betone deine Führungskompetenzen
Sprich über deine Erfahrungen in der operativen und administrativen Führung. Gib Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um die Standards im Front Office einzuhalten.
✨Demonstriere dein Organisationstalent
Erzähle von Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du vorausschauend planst und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten betonen. Erwähne auch andere Sprachen, die du sprichst, und wie diese dir helfen könnten, mit internationalen Gästen zu kommunizieren.
