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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Engage with clients, provide personalized banking advice, and promote digital banking solutions.
- Arbeitgeber: UBS is a global leader in wealth management, offering diverse financial services worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work arrangements, including part-time and hybrid options.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team focused on client satisfaction and personal growth in the banking sector.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in customer service and sales; fluency in French and English required.
- Andere Informationen: Opportunity to enhance your skills in a supportive and diverse environment.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Conseiller-ère Clientèle privée Retail – Balexert (80-100%)
Your role
Vous appréciez le contact personnalisé ? Vous connaissez les bases de l’activité bancaire et vous souhaitez progresser dans le conseil ou dans d’autres activités de la banque ? Vous vous sentez à l’aise dans le monde digital ? Alors, contactez-nous !
Voici vos tâches principales :
- dans l’agence, vous représentez UBS, vous accueillez chaleureusement la clientèle et vous assurez le rôle d’hôte
- vous conseillez les clientes et les clients sur les thèmes de la prévoyance et des placements tout en perfectionnant vos connaissances dans ces domaines
- vous enthousiasmez la clientèle pour le monde digital et vous les aidez à maîtriser l’e-banking, le mobile banking ou TWINT
Your team
Nous servons notre clientèle dans les agences de Cité, Acacias, Cornavin, Eaux-Vives ou encore Plainpalais et nous souhaitons désormais que vous fassiez aussi partie de notre équipe. Ensemble, nous veillons à ce que nos clients quittent notre agence satisfaits. Nous aimons la proximité avec la clientèle, la diversité des tâches et les opportunités de progression dans le conseil ou dans d’autres domaines de la banque.
Your expertise
- le secteur bancaire vous intéresse et vous avez idéalement une formation et/ou une expérience dans le secteur financier
- vous avez une expérience dans le domaine de la vente et du service à la clientèle
- vous vous réjouissez de rencontrer et de conseiller chaque jour de nouvelles personnes
- vous êtes capable d’enthousiasmer les clientes et les clients pour la banque digitale
- vous avez l’esprit d’équipe et ensemble nous travaillons pour atteindre les objectifs
- vous parlez et écrivez le français et l’anglais avec aisance ; si vous avez des connaissances linguistiques supplémentaires, c’est encore mieux !
About us
UBS est le leader mondial et seul gestionnaire de fortune qui soit vraiment actif sur l’ensemble de la planète. Nous opérons à travers quatre divisions : Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management et Investment Bank. Notre portée mondiale et l’étendue de notre expertise nous distinguent de nos concurrents.
How we hire
Il se peut que nous vous demandions de compléter une ou plusieurs évaluations au cours du processus de candidature. En savoir plus (EN)
Join us
Chez UBS, nous soutenons les modes de travail flexibles lorsque le rôle le permet. Nous offrons différents arrangements de travail comme le temps partiel, le partage de poste et le travail hybride (au bureau et à domicile). Notre culture axée sur les objectifs et notre infrastructure mondiale nous aident à nous connecter, à collaborer et à travailler ensemble de manière agile pour répondre à tous les besoins de nos clients.
Qu’il s’agisse d’acquérir de nouvelles expériences dans différents rôles ou de nouvelles connaissances et compétences, nous savons qu’un travail de qualité ne se fait jamais seul. Nous savons que ce sont nos collaborateurs, leurs différents parcours, leurs compétences, leurs expériences et intérêts, qui sont le moteur de notre succès. Ensemble, nous allons plus loin.#J-18808-Ljbffr
Conseiller-ère Clientèle privée Retail - Balexert (80-100%) Arbeitgeber: UBS
Kontaktperson:
UBS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller-ère Clientèle privée Retail - Balexert (80-100%)
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with the latest digital banking tools and platforms. Being able to confidently discuss e-banking, mobile banking, and TWINT will not only impress during your interview but also show your enthusiasm for the role.
✨Tip Number 2
Practice your customer service skills by engaging with people in various settings. Whether it's through volunteering or part-time jobs, demonstrating your ability to connect with clients will be crucial in showcasing your fit for this position.
✨Tip Number 3
Network with current employees at UBS or in the banking sector. This can provide you with insider knowledge about the company culture and expectations, which can be a great advantage during your application process.
✨Tip Number 4
Prepare to discuss your experiences in sales and customer service in detail. Think of specific examples where you successfully met client needs or resolved issues, as these stories will help illustrate your capabilities to the hiring team.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller-ère Clientèle privée Retail - Balexert (80-100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le rôle: Avant de rédiger votre candidature, assurez-vous de bien comprendre les responsabilités et les attentes du poste. Relisez attentivement la description du poste pour identifier les compétences clés et les qualités recherchées.
Personnaliser votre lettre de motivation: Rédigez une lettre de motivation qui reflète votre passion pour le secteur bancaire et votre expérience en service à la clientèle. Mentionnez des exemples concrets où vous avez réussi à enthousiasmer des clients ou à les aider dans un contexte digital.
Mettre en avant vos compétences linguistiques: Étant donné que le poste requiert une maîtrise du français et de l'anglais, assurez-vous de mentionner vos compétences linguistiques dans votre CV et votre lettre de motivation. Si vous parlez d'autres langues, n'hésitez pas à les inclure également.
Soigner la présentation de votre CV: Votre CV doit être clair et bien structuré. Mettez en avant vos expériences pertinentes dans le secteur financier et en vente. Utilisez des bullet points pour faciliter la lecture et assurez-vous qu'il n'y a pas de fautes d'orthographe.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei UBS vorbereitest
✨Montre ton enthousiasme pour le contact client
Lors de l'entretien, n'hésite pas à partager des exemples concrets où tu as su établir un bon contact avec des clients. Montre que tu apprécies vraiment le service à la clientèle et que tu es motivé(e) à aider les gens.
✨Prépare-toi sur les produits bancaires
Familiarise-toi avec les thèmes de la prévoyance et des placements. Sois prêt(e) à discuter de ces sujets et à montrer comment tu pourrais conseiller les clients sur ces questions lors de ton travail chez UBS.
✨Démontre ta maîtrise du digital
Étant donné l'importance du monde digital dans ce rôle, prépare des exemples de situations où tu as aidé des clients à utiliser des outils numériques comme l'e-banking ou le mobile banking. Cela montrera ta capacité à enthousiasmer les clients pour ces services.
✨Sois prêt(e) à parler de tes expériences en vente
L'expérience en vente est cruciale pour ce poste. Prépare des anecdotes sur tes réussites passées dans le domaine de la vente et du service à la clientèle, et comment cela pourrait bénéficier à UBS.
