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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Kunden und interne Teams, bearbeite Anfragen und erstelle Berichte.
- Arbeitgeber: Dynamisches Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: 40 Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und flexible Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams in einem internationalen Umfeld mit Spaß an Technik und Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium im Bereich Luftfahrt und Erfahrung im technischen Support erforderlich.
- Andere Informationen: Ideale Kenntnisse in SAP und hervorragende Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Technischer Support – Spezialist (m/w/d) für professionelle Reinigungssysteme
Ihr Aufgabenbereich:
- Bereitstellung von technischem Support für unsere Kunden, interne Kundenbetreuer und Außendienstmitarbeiter
- Entgegennahme, Bearbeitung und Kontrolle der technischen Anforderungen (Anfragen, Schadens- und Vorfallsberichte), Veralterungsprobleme und Durchführung von Ursachenanalysen
- Sammeln und Verarbeiten der Felddaten im Zusammenhang mit der Wartung und dem Betrieb der Flotte und Erstellen regelmäßiger statistischer Berichte und Zuverlässigkeitsanalysen
- Prüfen, kontrollieren und verteilen von Service Bulletins, Service Letters und Reparaturanweisungen
- Unterstützung des Teams bei der Entwicklung neuer Dienstleistungen und Geschäftsmodelle zur Verbesserung der Kundenbetreuung
Ihre Tools/Kenntnisse:
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Luftfahrt und jahrelange Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsbereich
- Sie haben Freude an einem internationalen Umfeld mit rasantem Wachstum und extrem kurzen Entscheidungswegen
- Wie auch wir sind Sie ein Teamplayer, lachen gerne und haben Spaß an technischen Voraussetzungen
- Idealerweise haben Sie schon Kenntnisse in SAP. Sie haben eine selbstständige Arbeitsweise und übernehmen gerne Verantwortung. Perfekt!
- Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie kein Problem
Wir sind ein dynamisches Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und offenen Türen. Zudem bieten wir:
- 40 Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge & ein sicherer Arbeitsplatz
- „Work-Life-Balance“ – Beruf und Familie im Einklang
- Lockere Arbeitsatmosphäre mit offenen und respektvollen Führungskräften.
#J-18808-Ljbffr
Kontaktperson:
Grob Aircraft AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist Technischer Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich technischer Support und professionelle Reinigungssysteme. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnisse demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da wir bei StudySmarter großen Wert auf Zusammenarbeit legen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist Technischer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Spezialist Technischer Support interessierst. Betone deine Leidenschaft für technische Lösungen und den Kundenservice.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe in deinem Lebenslauf auf deine Berufserfahrung im technischen Support ein. Nenne spezifische Beispiele, wie du technische Anforderungen bearbeitet und Probleme gelöst hast, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Betone Teamarbeit und Kommunikation: Da die Stelle Teamarbeit erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast. Erwähne auch deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in einem internationalen Umfeld.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein bekannt ist, und stelle sicher, dass deine Aussagen leicht verständlich sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grob Aircraft AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Support erfordert, solltest du dich auf spezifische technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem dynamischen Umfeld ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beigetragen hast.
✨Kenntnisse in SAP hervorheben
Falls du Erfahrung mit SAP hast, stelle sicher, dass du dies im Interview erwähnst. Erkläre, wie du SAP in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast und welche Vorteile es für den technischen Support bietet.
✨Englischkenntnisse betonen
Da hervorragende Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, einige Teile des Interviews auf Englisch zu führen. Zeige, dass du dich in einem internationalen Umfeld wohlfühlst und kommunizieren kannst.
