Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für internationale Kunden und bearbeite deren Anfragen eigenverantwortlich.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines zukunftsweisenden Familienunternehmens in der 4. Generation.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein marktgerechtes Gehalt, unbefristeten Vertrag und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem internationalen Umfeld und bringe deine Ideen zur Verbesserung ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Vertriebsinnendienst.
- Andere Informationen: Wir setzen auf Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vor 3 Wochen Gehören Sie zu den ersten 25 Bewerber:innen.
Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4. Generation und suchen dich als unseren neuen Customer Support Sales*! Du bist kommunikationsstark, organisiert und hast ein Auge für Details? Du möchtest in einem internationalen Umfeld arbeiten und deine Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung und Exportkontrolle einbringen? Dann suchen wir genau dich! #ArbeitenbeiHorn&Bauer
So Sehen Deine Aufgaben Bei Uns Aus
- Du freust Dich jeden Tag darauf, für & mit Menschen zu arbeiten.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere (inter-)nationalen Kunden*innen & bearbeitest eigenverantwortlich deren Anfragen.
- Du arbeitest eng & funktionsübergreifend mit anderen Teams (z. B. Außendienst, Logistik) zusammen.
- Du erstellst Angebote & verfolgst Termine bis zum Auftragsabschluss.
- Du unterstützt unser Team mit neuen Ideen & Verbesserungsvorschläge.
Das Bist Du
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung & Erfahrung im Vertriebsinnendienst (o. ä.) mit.
- Du hast fundierte Kenntnisse in Exportkontrolle, Warenursprungs- & Präferenzrecht und internationalem Warenverkehr.
- Du hast Freude am Lösen von Problemen & arbeitest sehr kundenorientiert.
- Du bist begeisterungsfähig, hast Team Spirit, arbeitest eigenständig & engagiert.
- Du bist emphatisch, gewillt ständig Neues zu lernen & ein positiver Mensch.
- Du bringst sichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
- Du bist fit in MS-Office & SAP.
Fehlt dir noch etwas? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir zu wachsen, zu lernen und dich weiterzuentwickeln!
Das Bieten Wir
- Die Werte eines zukunftsweisenden, international aufgestellten Familienunternehmens: Wertschätzung, Verbindlichkeit, Respekt & Vertrauen.
- Ein marktgerechtes Gehalt.
- Unbefristeter Vertrag.
- Urlaubsgeld in Höhe von 1106,10 €.
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 26,59 €.
- Beteiligung am Unternehmensgewinn.
- Jobrad.
- Diverse Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsbenefits.
- Mobiles Arbeiten.
Du als Persönlichkeit zählst, nicht Dein Geschlecht.
Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
Karrierestufe
- Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
Tätigkeitsbereich
- Sonstiges
Branchen
- Herstellung von Kunststoffen
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Experte Customer Support Sales Arbeitgeber: Horn & Bauer Group
Kontaktperson:
Horn & Bauer Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Experte Customer Support Sales
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Horn & Bauer. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Angeboten machst, zeigst du dein Interesse und Engagement für das Unternehmen.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit! Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, dass du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen bereit hast, um deine Teamkompetenz zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Exportkontrolle und zum internationalen Warenverkehr vor. Zeige, dass du über fundierte Kenntnisse in diesen Bereichen verfügst und bereit bist, dein Wissen weiter auszubauen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experte Customer Support Sales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte von Horn & Bauer, wie Wertschätzung, Verbindlichkeit und Respekt. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und in dein Arbeitsumfeld einbringen möchtest.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und in der Exportkontrolle. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung zu unterstreichen.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle stark auf Kundeninteraktion basiert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du kommunikationsstark bist und welche Strategien du anwendest, um Kundenanfragen erfolgreich zu bearbeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für Horn & Bauer arbeiten möchtest und wie du zur Verbesserung des Teams beitragen kannst. Deine Begeisterung und Teamfähigkeit sollten klar erkennbar sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Horn & Bauer Group vorbereitest
✨Sei kommunikativ und empathisch
Da du als erste Anlaufstelle für Kundenanfragen fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und empathisch zu reagieren.
✨Bereite dich auf Fragen zur Exportkontrolle vor
Da fundierte Kenntnisse in der Exportkontrolle und im internationalen Warenverkehr gefordert sind, solltest du dich auf spezifische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesem Bereich verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist und Eigenverantwortung
Das Unternehmen legt Wert auf Zusammenarbeit mit anderen Teams. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und gleichzeitig eigenverantwortlich Aufgaben übernommen hast.
✨Präsentiere deine Ideen zur Verbesserung
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der neue Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringt. Überlege dir im Vorfeld einige Vorschläge, die du während des Interviews teilen kannst, um zu zeigen, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.