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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage inquiries, complaints, and support the team while analyzing data.
- Arbeitgeber: Join IBP GmbH, a leader in innovative pipe connection technology with a strong regional presence.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, flexible hours, fitness subsidies, and corporate perks.
- Warum dieser Job: Be part of a friendly team in a growing company with great development opportunities.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a commercial education, experience in sales support, and strong English skills.
- Andere Informationen: Experience a supportive onboarding process and flat hierarchies.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die IBP GmbH, auch bekannt unter dem Namen Bänninger, ist ein langjähriger Arbeitgeber in der Region Gießen. Wir sind Teil der internationalen IBP-Gruppe, eines der weltweit führenden Unternehmen für innovative Rohrverbindungstechniken und Armaturen. Die IBP-Gruppe unterhält zwei Produktionsstätten in Europa und beschäftigt insgesamt rund 1.000 Mitarbeiter in Produktion und Vertrieb.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Innendienstes zum nächstmöglichen Termin einen:
Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung der eingegangenen Anfragen und Anträge
- Bearbeitung von Reklamationen und Warenrückgaben
- Administrative Aufgaben und Stammdatenpflege
- Enge Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern und anderen Abteilungen
- Erstellen von Analysen und Auswertungen
- Unterstützung und Vertretung des Innendienstleiters
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Fundierte, mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und möglichst erste Führungserfahrung
- Kunden- und serviceorientiertes Verhalten sowie Kommunikationsstärke
- Gewissenhafte, eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
- Einen sicheren Umgang mit MS-Office und einem ERP-System
- Erfahrungen mit einem CRM-System
- Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Eine interessante verantwortungsvolle Tätigkeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Ein familiäres Team in einem mitarbeiterfreundlichen und stark wachsenden Unternehmen
- Persönliches Onboarding und intensive Einarbeitung
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Flexibles Arbeitszeitkonto
- Kostenloser Parkplatz auf dem Firmengelände
- Zuschuss zum Fitnessstudio
- Kostenlose Getränke und Obst
- Corporate Benefits
International Building Products GmbH
Theodor-Heuss-Straße 18
35440 Linden
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter Innendienst – Stellvertretender Innendienstleiter (m/w/d) Arbeitgeber: International Building Products GmbH
Kontaktperson:
International Building Products GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Innendienst – Stellvertretender Innendienstleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die IBP GmbH und ihre Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren innovativen Rohrverbindungstechniken hast. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamarbeit und Führungskompetenz vor. Da du den Innendienstleiter unterstützen sollst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in diesen Bereichen klar kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies ist besonders wichtig für die enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern und anderen Abteilungen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Innendienst – Stellvertretender Innendienstleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IBP GmbH und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle des Sachbearbeiters Innendienst passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei International Building Products GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du im Innendienst übernehmen wirst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Anfragen bearbeitet, Reklamationen gelöst und mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position eine enge Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Kollegen kommuniziert hast.
✨Hebe deine Führungserfahrung hervor
Falls du bereits Führungserfahrung hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du dein Team unterstützt und motiviert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dies wird besonders wichtig sein, da du den Innendienstleiter unterstützen und vertreten sollst.
✨Sei bereit für Fragen zu MS-Office und ERP-Systemen
Da ein sicherer Umgang mit MS-Office und einem ERP-System gefordert wird, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen betonen. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.
