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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unseren Shop, führe ein motiviertes Team und sorge für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
- Arbeitgeber: FlixBus revolutioniert das Reisen seit 2013 mit umweltfreundlichen und preiswerten Alternativen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Rabatte auf Reisen und Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Teamführung, starke Kundenorientierung und gute Deutsch- & Englischkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir ermutigen alle, sich zu bewerben, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Komm mit an Bord und begleite uns auf unserer Mission, die Art des Reisens zu verändern! Seit 2013 bieten die grünen FlixBusse eine neue Alternative, um bequem, preiswert und umweltfreundlich zu reisen.
Wir suchen DICH als Shop Manager (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Dortmund . In dieser Rolle übernimmst du die unternehmerische Verantwortung für unseren Shop , führst ein motiviertes Team und sorgst für ein exzellentes Kundenerlebnis. Dies ist ein Ort, an dem du wirklich etwas bewirken kannst!
Was wir bieten – Mehr als nur ein Job
- Ein spannendes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Mobilitätsnetzes mitzuwirken
- Einen sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit (40h/Woche) mit einem stabilen Schichtplan, der deine Work-Life-Balance respektiert
- Bezahlte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
- Ein unterstützendes Team mit echter Wertschätzung für deine Ideen und deinen Einsatz
- 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche) für deine Erholung
- Moderne Ausstattung – von bequemer Arbeitskleidung bis hin zu digitaler Technik
- Ein diverses, internationales Team mit einzigartigem Teamspirit
- FlixFerral: Prämien für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen
- Freie oder rabattierte FlixBus- & FlixTrain-Reisen für dich und deine Familie
- 85 % Rabatt auf die Urban Sports Club-Mitgliedschaft & 30 % Rabatt auf das Deutschlandticket
- Zugang zu Corporate Benefits mit Rabatten auf Reisen, Lifestyle, Haushalt und mehr
- Unbegrenzte kostenlose Gesundheits- & Coaching-Sitzungen durch OpenUp
- Möglichkeiten zum Sprachenlernen und Mentoring-Programme
Deine Aufgaben – Du kannst etwas bewegen
- Führung & Verantwortung: Du leitest den Shop eigenständig und führst ein Team von bis zu vier Mitarbeitenden.
- Du sorgst für die Erreichung und Übertreffung der Umsatz- und Serviceziele, gemessen an performancebasierten KPI´s.
- Von der Einstellung über die Einarbeitung bis zur Weiterentwicklung – du baust ein starkes Team auf und führst deine Mitarbeiter.
- Dienst- und Urlaubspläne werden von dir koordiniert, sodass ein reibungsloser Ablauf sichergestellt wird.
- Du begeisterst unsere Fahrgäste und bietest ihnen durch guten Kundenservice und ausgiebige Beratung ein erstklassiges Reise- und Kauferlebnis.
- Du überprüfst regelmäßig die operativen Abläufe im Shop auf ihre Qualität und bringst Verbesserungsmaßnahmen ein.
- Finanzen & Administration: Die Verantwortung für Kassenführung, Monatsabschlüsse und weitere betriebliche Aufgaben liegen in deinen Händen.
Dein Profil – Komm an Bord
- Erfahrung in der Führung eines Teams, idealerweise im Einzelhandel, Kundenservice oder einer vergleichbaren Branche.
- Starke Service- & Kundenorientierung – du hast Freude daran, Menschen zu begeistern und das Beste für sie herauszuholen.
- Organisationsstärke & Entscheidungsfreude, denn auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick.
- Kommunikations- & Überzeugungsfähigkeit – du kannst mit verschiedenen Menschen sicher und professionell umgehen.
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Flexibilität: Du kannst in verschiedenen Schichten innerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo-So) arbeiten.
Du willst Mobilitätgeschichte mit uns neu schreiben? Dann komm an Bord und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns von dir zu hören!
Wir sind uns bewusst, dass jeder von uns eine Vielzahl an wertvollen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringt. Wenn Du glaubst, dass Du etwas bewirken kannst, auch wenn Du nicht 100 % der Anforderungen erfüllst, möchten wir Dich dennoch ermutigen, dich zu bewerben.
#J-18808-Ljbffr
Shop Manager (m/w/d) - Leitung & Verkauf Arbeitgeber: FlixBus
Kontaktperson:
FlixBus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shop Manager (m/w/d) - Leitung & Verkauf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und Kundenservice. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast und wie du diese in deinem Shop umsetzen würdest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Führungsqualitäten und deinen Erfolg im Erreichen von Verkaufszielen belegen. Das zeigt, dass du die Verantwortung für ein Team übernehmen kannst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zur Verbesserung der operativen Abläufe zu beantworten. Überlege dir im Voraus, welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um die Qualität im Shop zu steigern und das Kundenerlebnis zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Das ist besonders wichtig, um den reibungslosen Ablauf im Shop sicherzustellen und auf die Bedürfnisse des Unternehmens einzugehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shop Manager (m/w/d) - Leitung & Verkauf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FlixBus und deren Mission, die Art des Reisens zu verändern. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Position als Shop Manager zugeschnitten sind. Betone deine Führungserfahrung und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Hebe deine Erfahrungen im Einzelhandel und deine Fähigkeit zur Teamführung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FlixBus vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenz
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast. Betone, wie du Mitarbeiter motivierst und förderst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Zeige, wie du Kunden begeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um ein erstklassiges Kauferlebnis zu schaffen.
✨Organisationsfähigkeit demonstrieren
Erzähle von Situationen, in denen du unter Druck organisiert bleiben musstest. Zeige, dass du auch in stressigen Momenten den Überblick behältst und Entscheidungen triffst.
✨Sprich über deine Flexibilität
Mache deutlich, dass du bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
