Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit in München
Permanent employee, Full-time · München
40,000 – 52,000 € per year
Deine Aufgaben
- Du berätst und betreust unsere Bestandskunden und sorgst dafür, dass sie rundum zufrieden sind.
- Du bist der erste Ansprechpartner für alle Anliegen rund um das Kundenmanagement.
- Du erkennst neue Vertriebspotenziale und unterstützt dabei, diese gezielt zu nutzen.
- Du baust unsere bestehenden Kundenbeziehungen weiter aus und förderst aktiv Cross-Selling von neuen oder zusätzlichen Produkten.
- Du dokumentierst alle Betreuungsaktivitäten in unserem CRM-System und pflegst die Kontakte kontinuierlich – Follow-ups inklusive.
- Du wirkst bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsmaßnahmen mit und bringst dabei deine Ideen ein.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder vertriebsorientierte Ausbildung – oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Vertrieb und im Umgang mit Kunden bringst du idealerweise bereits mit.
- Kommunikationsstärke, Begeisterungsfähigkeit und eine kundenorientierte Denkweise zeichnen dich aus.
- Kunden- und vertriebsorientiertes Arbeiten, Sozialkompetenz und kreative Lösungsansätze gehören zu deinen größten Stärken.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig koordinieren.
- Eine hohe IT-Affinität und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
- Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Was Dich erwartet
- Innovatives Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen.
- Flexibles Arbeitsmodell inklusive Homeoffice-Option.
- Workation: Kombination aus Arbeit und Urlaub bis zu 4 Wochen pro Jahr.
- Hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
- Raum für deine Ideen mit Gestaltungsspielraum.
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe.
- Modernes Büro in München mit offener und freundlicher Atmosphäre.
- Monatliche Einzahlung auf deine MitarbeiterCARD.
- Weitere Vorteile vom Marktführer: z.B. Zuschüsse zum Mobilfunk und Internet, Bike-Leasing, Auto-Abo, betriebliche Altersvorsorge, Essensgutscheine und weitere Steuervorteile.
Kontakt
Franziska Fendt
Talent Acquisition Specialist
Tel: +49 89 437803105
Mail:
Über uns
ValueNet ist der führende Anbieter für Mitarbeiter-Benefits auf dem deutschen Markt. Mit über 22 Jahren Erfahrung und einem Team von 240 Experten setzen wir Maßstäbe in der Branche. Unser Anspruch: Innovative und praxisnahe Lösungen, die Unternehmen und ihre Mitarbeitenden nachhaltig begeistern.
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Kontaktperson:
Valuenet HR Team