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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen zu Arzneimitteln und Medizinprodukten, inklusive Bestellannahme und Reklamationsbearbeitung.
- Arbeitgeber: Ein serviceorientierter Logistikdienstleister mit Fokus auf Versandhandel und E-Commerce.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeiten und die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice und E-Commerce.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde bietet als serviceorientierter Logistikdienstleister eine Bestellannahme mit hoher Affinität zu dem Bereich Versandhandel und e-commerce. Zur Betreuung der Kundenanfragen für Arzneimittel und Medizinprodukte suchen wir Sie (m/w/d) für die mündliche und schriftliche Bearbeitung der Anfragen.
Diese Aufgaben erwarten Sie:
- Bestellannahme und Lieferverfolgung, incl. Lieferterminanfragen
- Reklamationsbearbeitung und Rechnungsklärung
- Adress- und Bankdatenverifizierung
- Beantwortung von Fragen zum Sortiment
- Hilfestellung zur Benutzung des Online-Shops
- Backoffice-Tätigkeiten
So stellen wir uns den idealen Kandidaten (m/w/d) vor:
- Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- gute PC-Kenntnisse
- serviceorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- zeitliche Flexibilität
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit. Schnell können Sie Verantwortung für die von Ihnen betreuten Kunden übernehmen.
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
#J-18808-Ljbffr
Büromitarbeiter Online Apotheke m/w/d Arbeitgeber: Workstation AG
Kontaktperson:
Workstation AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Büromitarbeiter Online Apotheke m/w/d
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die gängigen Fragen und Anliegen, die Kunden in einer Online-Apotheke haben. Das Verständnis für die häufigsten Anfragen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Serviceorientierung, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, wo du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast. Dies wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Nutzung von Online-Shops zu beantworten. Zeige, dass du mit der Technologie vertraut bist und bereit bist, anderen zu helfen, sich in einem digitalen Umfeld zurechtzufinden.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Flexibilität hervor, insbesondere wenn es um Arbeitszeiten geht. In einem dynamischen Umfeld wie einer Online-Apotheke ist es wichtig, dass du bereit bist, dich an wechselnde Anforderungen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Büromitarbeiter Online Apotheke m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Workstation AG und deren Dienstleistungen im Bereich Versandhandel und E-Commerce. Ein gutes Verständnis des Unternehmens hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen und deine PC-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine serviceorientierte Einstellung und dein Verantwortungsbewusstsein hervorhebst. Zeige, wie du zur strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise des Unternehmens beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene Kontaktadresse. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Workstation AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Flexibilität zeigen.
✨Zeige dein sprachliches Ausdrucksvermögen
Da die Kommunikation mit Kunden sowohl mündlich als auch schriftlich erfolgt, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, deine Antworten strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Demonstriere deine PC-Kenntnisse
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Büroanwendungen vertraut bist. Wenn möglich, bringe Beispiele für Software oder Tools mit, die du in der Vergangenheit verwendet hast, um deine Effizienz zu steigern.
✨Betone deine serviceorientierte Einstellung
Unterstreiche während des Interviews, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und wie du Probleme gelöst hast.
