Werkstudent:in Community Management (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Verantwortung für das Community-Management und die Betreuung der Produkte auf gocomo buzz – als zentrale Stimme der Kunden.
• Unterstützung im Bereich Influencer-Marketing und UGC.
• Sicherstellung einer herausragenden Kundenbetreuung während der Projekte, mit dem Ziel, Erwartungen zu übertreffen.
• Erstellung und Präsentation klarer, regelmäßiger Projekt-Updates für interne und externe Stakeholder.
• Kontinuierliche Überwachung der Projektqualität und Effizienz, um höchste Standards zu gewährleisten.
• Regelmäßige Berichterstattung an Key Account Manager und Director buzz, um den Informationsfluss im Team zu stärken.

Dein Profil

• Laufendes Studium in einem relevanten Fach (z. B. Wirtschaft, Marketing, Kommunikation) und hohe Motivation für einen Einstieg in die Praxis.
• Ausgeprägte Kontaktfreude und die Fähigkeit, aktiv Netzwerke und Beziehungen aufzubauen.
• Fundierte Kenntnisse in Social Media, insbesondere TikTok, und Begeisterung für aktuelle Trends.
• Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch.
• Strategische und analytische Fähigkeiten, die gezielt eingesetzt werden, um Projekte voranzubringen; Erfahrung in der Interpretation und Nutzung finanzieller Daten und KPIs.
• Stark ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und der Anspruch, Kunden stets zu begeistern und ihre Erwartungen zu übertreffen.

Warum wir?

• Du erlebst bei uns die Freiheit, deine Arbeit eigenverantwortlich zu gestalten und deinen Arbeitsplatz nach deinen Bedürfnissen zu regulieren. Gleichzeitig bieten wir dir vielfältige Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Von Tag 1 an kannst du aktiv an der Gestaltung von gocomo teilhaben und sofort einen spürbaren Einfluss ausüben.
• In unserer etablierten und sich ständig weiterentwickelnden Feedback- und Kommunikationskultur hast du die Möglichkeit, konstruktiv mitzugestalten.
• Unser Büro im Herzen von Berlin ist nicht nur ein produktiver Arbeitsort, sondern auch besonders hundefreundlich.
• Wir unterstützen flexible Arbeitszeitgestaltung, Remote-Work und bieten die Möglichkeit für Workation.

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