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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen in Dänisch, Deutsch und Englisch und unterstütze bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: colpari ist ein innovativer Partner im e-commerce Bereich, der Kundenkommunikation auf höchstem Niveau bietet.
- Mitarbeitervorteile: 100% Remote-Arbeit, flexible Arbeitszeiten und Freiraum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Kundenkommunikation mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Selbstständige Arbeitsweise, Erfahrung im Kundenservice und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Erfahrung in der Reisebranche ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Wir bei colpari suchen engagierte Freelancer, die den First Level Support auf höchstem Niveau betreuen (m/w/d), für unsere Klienten im e-commerce Bereich
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Freelancer First-Level Support (m/w/d) - 100% Remote DANSK Dänisch Arbeitgeber: colpari GmbH
Kontaktperson:
colpari GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Freelancer First-Level Support (m/w/d) - 100% Remote DANSK Dänisch
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Empathie und Zuverlässigkeit in Gesprächen. Wenn du die Möglichkeit hast, mit dem Team oder den Klienten zu kommunizieren, betone deine Fähigkeit, auf ihre Bedürfnisse einzugehen und Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Wissen über agile Arbeitsmethoden, um zu zeigen, dass du gut im Team arbeiten kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in agilen Projekten gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 3
Da technische Affinität gefordert ist, stelle sicher, dass du dich mit den digitalen Tools, die für die Zusammenarbeit verwendet werden, vertraut machst. Zeige, dass du bereit bist, neue Technologien schnell zu erlernen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Erfahrung im Kundenservice hast, teile konkrete Beispiele, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Freelancer First-Level Support (m/w/d) - 100% Remote DANSK Dänisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorheben. Gib konkrete Beispiele, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast.
Hebe deine Remote-Erfahrung hervor: Erwähne deine Erfahrungen mit Remote-Arbeit und digitalen Tools. Zeige, dass du selbstständig und strukturiert arbeiten kannst, um den Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.
Zeige deine Kundenservice-Fähigkeiten: Betone deine Erfahrung im Kundenservice und deine technische Affinität. Verwende Beispiele aus der Vergangenheit, um zu zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei colpari GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deiner technischen Affinität zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du in Dänisch, Deutsch und Englisch kommunizieren musst, übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Achte darauf, klar und empathisch zu sprechen, um deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung zu demonstrieren.
✨Vertrautheit mit agilen Methoden
Informiere dich über agile Arbeitsmethoden und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast. Zeige, dass du flexibel und anpassungsfähig bist, um im dynamischen E-Commerce-Umfeld erfolgreich zu sein.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Zusammenarbeit im Team beziehen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob colpari gut zu dir passt.
