Auf einen Blick
- Aufgaben: Erfasse und verwalte Packmittelbewegungen, kommuniziere direkt mit Fahrern und Geschäftspartnern.
- Arbeitgeber: DACHSER ist ein führendes Logistikunternehmen mit globaler Reichweite und innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten und einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Logistik und Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Die Position bietet die Möglichkeit, in einem internationalen Unternehmen zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
In dieser Funktion erfassen und verwalten Sie Packmittelbewegungen. Dabei stehen Sie im direkten Kontakt mit den Fahrern sowie im telefonischen Kontakt mit anderen DACHSER-Niederlassungen und Geschäftspartnern. Zusätzlich übernehmen Sie die selbstständige Abstimmung von Packmittelkonten mit unseren Geschäftspartnern.
In diesem Zusammenhang klären Sie mögliche Unstimmigkeiten im Dialog mit unseren Kunden bzw. den operativen Abteilungen.
Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenkommunikation - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Dachser SE

Kontaktperson:
Dachser SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenkommunikation - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du in dieser Rolle viel mit Fahrern und Geschäftspartnern sprichst, ist es wichtig, dass du während des Vorstellungsgesprächs klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du Informationen effektiv übermittelst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zur Problemlösung vor. In der Kundenkommunikation kann es zu Unstimmigkeiten kommen, also sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wo du erfolgreich Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über DACHSER und deren Dienstleistungen. Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seiner Abläufe wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von DACHSER. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenkommunikation - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DACHSER und deren Dienstleistungen. Verstehe die Rolle des Sachbearbeiters in der Kundenkommunikation und wie sie zur Unternehmensmission beiträgt.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation und deine Fähigkeit, Unstimmigkeiten zu klären.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe darauf ein, wie deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dachser SE vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kommunikation vor
Da du im direkten Kontakt mit Fahrern und anderen Niederlassungen stehst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du Informationen klar und präzise übermittelst, um Missverständnisse zu vermeiden.
✨Verstehe die Packmittelbewegungen
Informiere dich über die verschiedenen Packmittel und deren Bewegungen. Zeige im Interview, dass du ein gutes Verständnis für die Abläufe hast und bereit bist, diese zu verwalten.
✨Sei bereit, Unstimmigkeiten zu klären
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Konflikte oder Unstimmigkeiten gelöst hast. Dies zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest.
✨Fragen zur Zusammenarbeit stellen
Zeige Interesse an der Teamarbeit und der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen. Stelle Fragen dazu, wie die Kommunikation zwischen den verschiedenen Teams abläuft und wie du dazu beitragen kannst.