Kundenbetreuung / Telefonist (m/w/d) Teilzeit
Kundenbetreuung / Telefonist (m/w/d) Teilzeit

Kundenbetreuung / Telefonist (m/w/d) Teilzeit

Teilzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Be the friendly voice for our customers and manage their inquiries.
  • Arbeitgeber: Join WELLER, one of Germany's top automotive dealers with a rich 45-year history.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 vacation days, profit sharing, and fitness memberships.
  • Warum dieser Job: Grow your career in a dynamic team focused on excellence and customer satisfaction.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ideally have a commercial education and experience in customer service.
  • Andere Informationen: Flexible part-time role with opportunities for personal and professional development.

Kundenbetreuung / Telefonist (m/w/d) Teilzeit

WELLER – wir zählen mit unseren 34 Standorten zu den fünf größten Automobilhändlern in Deutschland. Mit über verkauften Fahrzeugen, einer Milliarde Euro Umsatz und ca. 2.200 Mitarbeitenden können wir auf eine über 45-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken.
Wir bieten nicht nur ein breites Portfolio, sondern stehen für herausragenden Service und leidenschaftliche Professionalität. Bei WELLER legen wir besonderen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, denn nur durch gut ausgebildete und motivierte Teams können wir unser Ziel erreichen: unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das auf Teamgeist und Exzellenz setzt – und bringe deine Karriere auf das nächste Level!

Wir suchen Dich ab sofort für unseren WELLER-Standort als

Kundenbetreuung / Telefonist (m/w/d) in Bad Homburg Deine Aufgaben:

  • Du bist die erste Ansprechperson am Telefon und sorgst für eine professionelle und freundliche Betreuung unserer Kundschaft.
  • Du koordinierst Termine und leitest Anfragen an die richtigen Ansprechpartner weiter.
  • Du unterstützt unser Team auch bei administrativen Aufgaben wie Datenpflege und Schriftverkehr.
  • Die Stelle ist als Teilzeit ausgeschrieben.

Unsere Benefits:

  • Ausgezeichnet als attraktiver Arbeitgeber mit dem „BMW Proactive Care Award“ für unsere BMWStandorte
  • Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Arbeiten in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhändler Deutschlands
  • Sport und Fitness Mitgliedschaften (Hansefit & EGYM Wellpass), Gesundheitsservice und corporate benefits Angebote
  • Leasing von Fahrrädern, Elektrorollern, Smartphones, Laptops, Tablets u.v.m.
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Projekt „Unterstützung für dein Ehrenamt“
  • Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Online-Akademie
  • Mitarbeitenden-App – ein unternehmensinternes soziales Netzwerk für kreativen Austausch und Vernetzung

Das bringst Du mit:

  • Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, idealerweise in einem Autohaus.
  • MS-Office Kenntnisse
  • Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Freude am Kontakt mit Menschen.

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Online Karriereportal.
Bitte teile uns Deine Gehaltsvorstellungen und Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

WELLER Bad Homburg
Ober-Eschbacher Straße 153

Kundenbetreuung / Telefonist (m/w/d) Teilzeit Arbeitgeber: WELLER Bad Homburg

WELLER ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub, Gewinnbeteiligung und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten. In Bad Homburg erwartet dich ein engagiertes Team, das Teamgeist und Exzellenz lebt, sowie innovative Angebote zur Gesundheitsförderung und persönliche Entwicklung, die deine Karriere auf das nächste Level heben.
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Kontaktperson:

WELLER Bad Homburg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuung / Telefonist (m/w/d) Teilzeit

Tip Nummer 1

Informiere dich über WELLER und die Automobilbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf häufige Fragen vor, die in der Kundenbetreuung gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten bei WELLER zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher und fachlicher Entwicklung und passt gut zu den Werten des Unternehmens.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine MS-Office Kenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht gibt es im Gespräch eine praktische Aufgabe oder Frage dazu, also sei darauf vorbereitet, deine Fähigkeiten zu zeigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuung / Telefonist (m/w/d) Teilzeit

Kommunikationsstärke
Organisationstalent
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
MS-Office Kenntnisse
Freundlichkeit und Professionalität am Telefon
Teamfähigkeit
Terminmanagement
Administrative Fähigkeiten
Kundenorientierung
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Aufgeschlossenheit im Umgang mit Menschen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position in der telefonischen Kundenbetreuung ist, hebe deine Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit Kunden hervor. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.

Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an WELLER deutlich macht. Zeige, wie du zum Teamgeist und zur Exzellenz des Unternehmens beitragen kannst.

Füge relevante Dokumente hinzu: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Zeugnisse und Gehaltsvorstellungen beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WELLER Bad Homburg vorbereitest

Sei freundlich und professionell

Da du die erste Ansprechperson am Telefon bist, ist es wichtig, dass du freundlich und professionell auftrittst. Übe, wie du dich am Telefon vorstellen würdest und achte darauf, eine positive Stimmung zu vermitteln.

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und deinem Umgang mit schwierigen Situationen am Telefon.

Zeige deine Kommunikationsstärke

In der Kundenbetreuung ist Kommunikation das A und O. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen, und sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern.

Informiere dich über WELLER

Mach dich mit dem Unternehmen WELLER und dessen Werten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kunden täglich zu begeistern.

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