Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customer care with translation queries and assist during audits.
- Arbeitgeber: Join Ypsomed, a leading family-owned MedTech company focused on self-medication solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, modern workspaces, and great sports offers.
- Warum dieser Job: Make a real impact in healthcare while working in a supportive team environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical education or relevant studies in engineering; strong English and good German skills required.
- Andere Informationen: Part-time role (50%) with the flexibility to work remotely in Switzerland.
Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Wir sind ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH) und weltweit verschiedenen Produktionsstandorten und Tochtergesellschaften. Mit unseren marktführenden Produkten und Lösungen ermöglichen wir Menschen auf der ganzen Welt die Selbstbehandlung. Trotz chronischen Erkrankungen wie Diabetes, Fettleibigkeit oder gewissen Arten von Krebs erhalten sie damit grösstmögliche Freiheit. Kundenbesuche durchführen: Betreuung kleinerer und mittlerer Gruppen an unseren Produktionsstandorten in Burgdorf Übersetzungsfragen: Unterstützung bei der Bearbeitung von Übersetzungsanfragen sowie der Dokumentation im NC/CAPA-Prozess Audit-Unterstützung: Mithilfe bei der Beantwortung von Übersetzungsfragen während Audits Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Polymechaniker/-in EFZ, Automatiker/-in EFZ oder vergleichbare Qualifikation) Auch geeignet für Studierende aus technischen Fachrichtungen (bspw. Bachelor in Maschinenbau) Interesse und Affinität für das Medtech-Umfeld sowie fundiertes technisches Verständnis Sicheres und adressatengerechtes Kommunikationsvermögen Ausgezeichnete Englischkenntnisse (mind. C1) sowie gute Deutschkenntnisse (mind. B2) Ausgeprägte Teamfähigkeit und kooperatives Arbeiten Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeit (50% Pensum, Montag bis Freitag, je nach Bedarf) Ihre Benefits Pensionskasse Ypsomed übernimmt 55% der Vorsorgebeiträge Beitrag zur Mobilität E-Ladestationen, Halbtax-Abo, Parkplätze, ÖV-Anbindung Kostenlose Sportanlagen Schweizweit günstige oder kostenlose Sportangebote Familienfreundlich Finanzielle Beteiligung an der Kinderbetreuung Arbeitszeit-gestaltung Schichtarbeit, Jahresarbeitszeit, Teilzeit FlexWork Arbeiten Sie, wo und wann Sie wollen (in der Schweiz) Modernste Arbeitsumgebung Moderne Produktion, Büros und Pausenzonen
Technische Mitarbeitende Kundenbetreuung 50 - 50% Arbeitgeber: Ypsomed AG

Kontaktperson:
Ypsomed AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technische Mitarbeitende Kundenbetreuung 50 - 50%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um bei Gesprächen über Medtech-Themen zu glänzen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und klar zu erklären, damit du während des Interviews überzeugend auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Ypsomed Gruppe und ihre Produkte. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Lösungen für die Selbstmedikation hast.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und bereit, über verschiedene Arbeitszeitmodelle zu sprechen. Da die Stelle ein 50% Pensum umfasst, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du dich anpassen kannst und bereit bist, nach Bedarf zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische Mitarbeitende Kundenbetreuung 50 - 50%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Ypsomed Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Kultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante technische Qualifikationen und Erfahrungen, die für die Kundenbetreuung im Medtech-Umfeld wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für das Medtech-Umfeld und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Kundenbetreuung beitragen kannst.
Sprachkenntnisse betonen: Da ausgezeichnete Englischkenntnisse (mind. C1) und gute Deutschkenntnisse (mind. B2) gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten klar in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben angeben. Erwähne gegebenenfalls auch relevante Sprachzertifikate.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ypsomed AG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und deine Ausbildung zu erläutern. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Medtech-Umfeld unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch.
✨Flexibilität und Teamarbeit ansprechen
Betone deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Interesse am Medtech-Bereich zeigen
Zeige dein Interesse und deine Affinität für den Medtech-Sektor. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um während des Interviews fundierte Fragen stellen zu können.