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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Help professionals plan and manage their business trips with top-notch service.
- Arbeitgeber: Join Trans Continental SA, a leading private travel agency in Geneva.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary and perks in a supportive team environment.
- Warum dieser Job: Be part of a passionate team and enhance your travel expertise while making an impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have a tourism degree and 3 years of experience in business travel.
- Andere Informationen: Fluency in French and English is required; additional languages are a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Conseiller(ère) en voyages d’affaires 80-100% Trans Continental SA est une agence de voyage privée, membre de l’AVP, experte dans le domaine des voyages de loisirs, d’affaires et de groupe. Nous disposons de 2 agences principales basées à Genève ainsi que d’un implant. Avec plus de 25 collaborateurs, nous offrons à nos clients un savoir-faire sur mesure et une qualité de service haut de gamme. Missions principales Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en voyages d’affaires pour accompagner nos clients professionnels dans l’organisation et la gestion de leurs déplacements. Ce poste sera mixte, entre notre agence des Eaux-Vives et un implant. Vos principales responsabilités incluront : Gérer les demandes de réservation de voyages d’affaires (vols, hôtels, locations de voiture, transferts, etc.). Conseiller et assister les clients dans l’optimisation de leurs itinéraires et budgets de voyage. Assurer le suivi des réservations et traiter les éventuelles modifications ou annulations. Garantir un service client de haute qualité et répondre aux exigences des voyageurs d’affaires. Travailler en collaboration avec les fournisseurs et négocier les meilleures offres. Respecter la politique voyage des entreprises clientes et s’assurer de sa bonne application. Utiliser des outils de réservation GDS: Amadeus. Profil recherché Diplôme en tourisme, gestion des voyages ou domaine similaire. Expérience d’au moins 3 ans dans le voyage d’affaires et la billetterie. Maîtrise des outils suivants: Amadeus – Pack office – Viaxeo un plus. Excellentes compétences en service client et en gestion des priorités. Bonne capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes simultanément. Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue serait un plus). Sens du détail, rigueur et réactivité. Pourquoi nous rejoindre ? Une équipe passionnée et bienveillante en place depuis de nombreuses années. Un salaire en fonction de l’expérience. Les avantages liés à notre corps de métier. Envoyez votre CV et lettre de motivation à Nous avons hâte de vous rencontrer ! #J-18808-Ljbffr
Conseiller(ère) en voyages d’affaires 80-100% Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller(ère) en voyages d’affaires 80-100%
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with the GDS tools, especially Amadeus, as this is crucial for managing business travel bookings. Consider taking a short online course or tutorial to brush up on your skills.
✨Tip Number 2
Network with professionals in the travel industry, particularly those who specialize in business travel. Attend industry events or join relevant online forums to connect with potential colleagues and learn more about the field.
✨Tip Number 3
Highlight your experience in managing multiple travel requests simultaneously. Prepare specific examples from your past roles that demonstrate your ability to work under pressure and prioritize effectively.
✨Tip Number 4
Showcase your customer service skills by preparing to discuss how you have successfully handled challenging situations with clients in the past. This will help you stand out as a candidate who can provide high-quality service.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller(ère) en voyages d’affaires 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personnalise ta lettre de motivation: Assure-toi d'adapter ta lettre de motivation spécifiquement pour le poste de conseiller(ère) en voyages d’affaires. Mentionne tes expériences passées en lien avec la gestion des voyages d'affaires et comment elles te préparent à répondre aux besoins des clients.
Mets en avant tes compétences: Dans ton CV, souligne tes compétences clés comme la maîtrise d'Amadeus, ton expérience en billetterie et tes capacités en service client. N'oublie pas de mentionner ta capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes simultanément.
Soigne la présentation: Utilise un format clair et professionnel pour ton CV et ta lettre de motivation. Assure-toi que les informations sont bien organisées et faciles à lire. Une bonne présentation peut faire la différence.
Relis et vérifie: Avant d'envoyer ta candidature, relis attentivement tous tes documents pour éviter les fautes d'orthographe ou de grammaire. Une candidature soignée montre ton attention aux détails et ton professionnalisme.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Préparez-vous sur les outils de réservation
Assurez-vous d'être à l'aise avec Amadeus et d'autres outils de réservation. Familiarisez-vous avec leurs fonctionnalités pour pouvoir en discuter lors de l'entretien.
✨Montrez votre expertise en voyages d'affaires
Partagez des exemples concrets de votre expérience dans la gestion de voyages d'affaires. Parlez des défis que vous avez rencontrés et comment vous les avez surmontés.
✨Mettez en avant vos compétences en service client
Démontrez votre capacité à offrir un service client exceptionnel. Préparez des anecdotes où vous avez réussi à satisfaire des clients exigeants ou à gérer des situations difficiles.
✨Soyez prêt à discuter de la gestion des priorités
Étant donné que le poste implique de gérer plusieurs demandes simultanément, préparez-vous à expliquer comment vous organisez votre travail et priorisez les tâches sous pression.
