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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead a team of 10-16 in after-sales service and ensure top-notch customer support.
- Arbeitgeber: Join an innovative company known for high-value technical systems.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a fully covered company car, daily travel allowance, and annual bonuses.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team focused on customer satisfaction and continuous improvement.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Technical background with management experience; fluent in French and good German skills required.
- Andere Informationen: Long-term CDI position located between Gland and Geneva.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Responsable Service-Après-Vente RĂ©gional (80-100%) – RĂ©sident Suisse Uniquement Dans ce cadre, nous recherchons actuellement un Responsable Service-Après-Vente RĂ©gional pour une entreprise innovante et reconnue dans son secteur. Son activitĂ© repose sur des systèmes techniques Ă forte valeur ajoutĂ©e, nĂ©cessitant un service client performant. Ce poste est Ă pourvoir en CDI avec une vision Ă long terme. ResponsabilitĂ©s : Encadrer une Ă©quipe de 10 Ă 16 collaborateurs dĂ©diĂ©s au service après-vente. Superviser les interventions de maintenance, de rĂ©paration et d\’amĂ©lioration des Ă©quipements sur le secteur assignĂ©. Piloter la performance de l’équipe, assurer le suivi budgĂ©taire et mettre en Ĺ“uvre la stratĂ©gie dĂ©finie pour le service client. Assurer une relation fluide avec les clients et les diffĂ©rents interlocuteurs internes. Analyser les rĂ©sultats, proposer des axes d\’amĂ©lioration et accompagner la transformation du service. Profil recherchĂ© : Formation technique de base, complĂ©tĂ©e par un cursus en management ou en relation client. ExpĂ©rience confirmĂ©e en gestion d’équipe (minimum 3 Ă 5 ans). Permis de conduire catĂ©gorie B, avec une localisation idĂ©ale entre Gland et Genève. Langue maternelle française, bonne maĂ®trise de l’allemand (B1), l’anglais Ă©tant un plus. Forte orientation client, capacitĂ©s d’organisation et esprit de synthèse. Ce que l’entreprise propose : VĂ©hicule de fonction pris en charge Ă 100% (usage privĂ© et professionnel). 26 CHF/jour pour les dĂ©placements externes. Bonus annuel correspondant Ă 10% du revenu annuel. Caisse de pension : choix entre deux options (standard et optimisĂ©e). Processus de recrutement : Si ce poste vous intĂ©resse, postulez directement sur notre page carrière afin que nous puissions traiter votre dossier rapidement. Nous vous contacterons pour un Ă©change confidentiel si votre profil correspond Ă cette opportunitĂ©. #J-18808-Ljbffr
Responsable SAV (Fr-All)/ 100%, Nyon District Arbeitgeber: Whatjobs
Kontaktperson:
Whatjobs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Responsable SAV (Fr-All)/ 100%, Nyon District
✨Tip Number 1
Fais des recherches sur l'entreprise et son secteur d'activité. Comprendre les valeurs et la culture de l'entreprise te permettra de mieux te positionner lors de l'entretien et de montrer que tu es aligné avec leurs objectifs.
✨Tip Number 2
Prépare-toi à discuter de tes expériences passées en gestion d'équipe. Sois prêt à donner des exemples concrets de la manière dont tu as amélioré la performance de ton équipe ou résolu des problèmes complexes dans le service après-vente.
✨Tip Number 3
Mets en avant ta maîtrise des langues, surtout l'allemand et l'anglais. Prépare quelques phrases clés dans ces langues pour montrer ta capacité à communiquer efficacement avec une clientèle diversifiée.
✨Tip Number 4
Démontre ta forte orientation client en préparant des exemples où tu as réussi à établir des relations solides avec des clients. Cela montrera que tu es capable de maintenir une relation fluide avec les clients, comme mentionné dans la description du poste.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Responsable SAV (Fr-All)/ 100%, Nyon District
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger votre candidature, assurez-vous de bien comprendre les responsabilités et les exigences du poste de Responsable SAV. Cela vous aidera à adapter votre lettre de motivation et votre CV en fonction des attentes de l'entreprise.
Mettre en avant votre expérience: Dans votre CV et votre lettre de motivation, mettez en avant votre expérience en gestion d'équipe et en service après-vente. Mentionnez des exemples concrets où vous avez amélioré la performance d'une équipe ou optimisé un service client.
Personnaliser votre lettre de motivation: Rédigez une lettre de motivation personnalisée qui reflète votre compréhension de l'entreprise et de son secteur. Expliquez pourquoi vous êtes le candidat idéal pour ce poste et comment vos compétences peuvent contribuer à la transformation du service.
Vérifier la langue: Assurez-vous que votre candidature est rédigée dans un français impeccable. Si vous mentionnez votre maîtrise de l'allemand ou de l'anglais, incluez des exemples de situations où vous avez utilisé ces langues dans un contexte professionnel.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Whatjobs vorbereitest
✨Préparez-vous à parler de votre expérience en gestion d'équipe
Étant donné que le poste nécessite une expérience confirmée en gestion d'équipe, soyez prêt à partager des exemples concrets de votre leadership. Parlez des défis que vous avez rencontrés et comment vous les avez surmontés.
✨Montrez votre orientation client
Le service après-vente est crucial pour cette entreprise. Préparez des anecdotes qui illustrent comment vous avez amélioré la satisfaction client ou résolu des problèmes complexes pour des clients dans le passé.
✨Démontrez vos compétences techniques
Avec un fond technique requis, assurez-vous de pouvoir discuter des systèmes techniques que vous avez gérés. Cela montrera que vous comprenez les produits et services de l'entreprise et que vous pouvez superviser efficacement les interventions.
✨Soyez prêt à discuter de votre vision stratégique
Le poste implique de piloter la performance de l’équipe et de mettre en œuvre des stratégies. Réfléchissez à des idées que vous pourriez proposer pour améliorer le service après-vente et soyez prêt à en discuter lors de l'entretien.
