Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle dein Team im Callcenter, während du Kundenanliegen professionell bearbeitest.
- Arbeitgeber: Ein inhabergeführtes Unternehmen mit Herz und jahrzehntelanger Branchenerfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Festgehalt, Vertrauensarbeitszeit und monatlicher Nettobonus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit modernster Technik und tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Führungskraft in der Callcenter-Branche oder vergleichbar.
- Andere Informationen: Regelmäßige Events und Feelgood-Maßnahmen sorgen für Spaß bei der Arbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
**Jobbeschreibung:** Als Teamleiter Dialogmarketing bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deiner Mitarbeiter in unserem Callcenter.
**Deine Aufgaben:
- Sicherstellen, dass alle Anliegen der Kunden professionell bearbeitet werden.
- Führung und Entwicklung deiner Mitarbeiter.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Führungskraft in der CC-Branche oder vergleichbar.
**Was wir dir bieten:**
- Ein attraktives Festgehalt ohne Provisionsdruck.
- Vertrauensarbeitszeit.
- Einen krisensicheren, unbefristeten Arbeitsplatz.
- Pauschaler monatlicher Nettobonus als Sachbezug.
- Eine Atmosphäre, in der du und deine Arbeit auch tatsächlich gewertschätzt werden.
- Führung und Entwicklung deiner Mitarbeiter steht im Fokus.
- Die besten Kollegen der Stadt.
- Mitarbeitervergünstigungen beim ÖPNV und Partnerunternehmen.
- Laufende Unterstützung im Arbeitsalltag.
- Nagelneue Ausstattung mit modernster Technik.
- Laufend Events und Feelgood-Maßnahmen für den Spaß bei der Arbeit.
- Ein inhabergeführtes Unternehmen mit Herz, Verstand und jahrzehntelanger Branchenerfahrung in einer professionellen und gleichzeitig familiären Atmosphäre.
Dialogmarketing Teamleitung Herausforderung Arbeitgeber: Dialoghafen GmbH
Kontaktperson:
Dialoghafen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Dialogmarketing Teamleitung Herausforderung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Callcenter-Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Teamleitung zu erfahren. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit Herausforderungen im Callcenter zeigen. Das wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Dialogmarketing. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch innovative Ansätze kennst, die du in deinem Team umsetzen könntest. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Vision für das Team zu teilen. Überlege dir, wie du die Entwicklung deiner Mitarbeiter fördern möchtest und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Das wird deine Eignung als Teamleiter unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Dialogmarketing Teamleitung Herausforderung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Werte, Kultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungserfahrung in der Callcenter-Branche hervorhebt. Betone relevante Erfolge und Fähigkeiten, die für die Position als Teamleiter Dialogmarketing wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Rolle bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und deine Fähigkeit ein, ein Team zu entwickeln und zu motivieren.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dialoghafen GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen als Führungskraft in der Callcenter-Branche verdeutlichen. Erkläre, wie du dein Team motiviert und entwickelt hast, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews zeigst, wie wichtig dir die professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen ist. Diskutiere Strategien, die du implementiert hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Werte und die Atmosphäre des Unternehmens. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer positiven und wertschätzenden Arbeitsumgebung interessiert bist.
✨Bereite dich auf Szenarien vor
Überlege dir mögliche Herausforderungen, die in der Rolle auftreten könnten, und wie du diese angehen würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden.