Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for customer inquiries and orders, ensuring smooth communication.
- Arbeitgeber: Join enviaM, a leader in smart metering and heating cost billing in the real estate sector.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a stable corporate environment with the dynamic vibe of a startup.
- Warum dieser Job: Play a key role in shaping the future of the industry with innovative solutions.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a degree or equivalent, plus experience in sales support and strong communication skills.
- Andere Informationen: Familiarity with heating cost regulations is a plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Karriere mit den besten aus zwei Welten!
Du schätzt die Stabilität eines Konzerns, willst aber die Dynamik eines Start-ups nicht missen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als verlässlicher Partner der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft kombiniert enviaM intelligente Messdienstleistungen mit effizienter Heizkostenabrechnung. Mit innovativen Lösungen gestalten wir die Zukunft der Branche ? und du kannst dabei eine Schlüsselrolle übernehmen!
Diese spannenden Aufgaben warten
- Hauptsächlich befasst du dich mit der allumfänglichen Betrachtung der Kundenanliegen und bist für die eingehenden Kundenanfragen und -aufträge verantwortlich.
- Deine Stärken liegen im Pre-Sales- und After-Sales-Support, wo du Kunden mit Fachwissen und Engagement zur Seite stehst.
- Gemeinsam mit dem Vertriebsaußendienst erstellst du überzeugende Angebote und Verträge, die perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind.
- Du sorgst dafür, dass Verträge reibungslos umgesetzt werden, indem du die Zusammenarbeit zwischen Kunden und internen Abteilungen koordinierst.
- Die Steuerung externer Dienstleister ? von der Beauftragung bis zur Rechnungslegung ? liegt in deiner Verantwortung, sodass alle Prozesse effizient und zuverlässig ablaufen.
Ein Profil, das uns begeistert
- Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst gehört zu deinem Profil ? du kennst die Abläufe und weißt, worauf es ankommt.
- Kommunikation ist deine Stärke, und du gehst mit Begeisterung auf Kunden zu.
- Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Idealerweise kennst du dich bereits mit der Heizkostenverordnung aus und hast Erfahrung in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft.
Vertriebsmitarbeiter im Innendienst für Kundenanfragen und -aufträge (m|w|d) Arbeitgeber:
Kontaktperson:
HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Vertriebsmitarbeiter im Innendienst für Kundenanfragen und -aufträge (m|w|d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Heizkostenabrechnung und der Immobilienwirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bringe eigene Ideen ein, wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um potenzielle Kunden zu überzeugen und ihre Anliegen schnell zu erfassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet hast. Dies wird dir helfen, deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten während des Gesprächs zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vertriebsmitarbeiter im Innendienst für Kundenanfragen und -aufträge (m|w|d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über enviaM und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, aktuelle Projekte und die Branche zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei enviaM arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Erfüllung der Aufgaben beitragen können. Gehe auf deine Kundenorientierung und deine Erfahrungen in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da du im Innendienst für Kundenanfragen verantwortlich bist, solltest du dir einige typische Fragen und Anliegen von Kunden überlegen. Überlege dir, wie du diese professionell und kompetent beantworten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Kommunikation ist eine deiner Stärken. Übe, klar und überzeugend zu sprechen. Du könntest auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Kenntnisse über die Heizkostenverordnung
Falls du bereits Kenntnisse über die Heizkostenverordnung hast, bringe diese in das Gespräch ein. Wenn nicht, informiere dich vorher darüber, um einen guten Eindruck zu hinterlassen und dein Interesse an der Branche zu zeigen.
✨Teamarbeit betonen
Da du eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.