Auf einen Blick
- Aufgaben: Help clients plan their business trips with personalized service and high-quality support.
- Arbeitgeber: Join a key player in the business travel organization industry.
- Mitarbeitervorteile: Full-time position with flexible hours and opportunities for growth.
- Warum dieser Job: Be at the heart of customer satisfaction in a dynamic travel environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Bac+2 in Tourism required; beginners are welcome!
- Andere Informationen: Work in a call center-style environment in Toulouse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Notre client se définit comme un acteur clé dans l’organisation de déplacements professionnels pour ses clients. Son rôle principal est de faciliter la gestion des voyages d’affaires en offrant un service personnalisé et optimisé pour les besoins spécifiques des entreprises.
A propos du poste :
L’agence ERGOS recherche un Agent de voyages (h / f) passionné(e) pour rejoindre les équipes de notre client situé à TOULOUSE 31000 FR.
Ce poste est idéal pour les personnes qui souhaitent être au coeur de la satisfaction client en garantissant une très haute qualité de service. Votre mission consistera à conseiller, guider et assister nos clients dans le choix de leurs déplacements professionnels.
En tant qu’agent de voyages, vous serez responsable de réaliser des devis et des offres conformes à notre politique voyage. Vous traiterez les réservations sur le GDS (SABRE) et auprès de nos prestataires référencés tout en contrôlant la qualité des dossiers.
Vous serez également chargé(e) d’assurer le suivi des clients en cas de problème ou de changement, ainsi que la gestion administrative, la facturation et le reporting. Ce poste est à pourvoir dès que possible.
Profil recherché :
De formation Bac+2 Tourisme, ce poste à temps plein requiert une disponibilité de 35 voire 39 heures par semaine. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et avez un excellent sens du service client, rejoignez-nous pour une expérience enrichissante dans le domaine du voyage d’affaires.
Débutant accepté.
Langue : Idéalement vous parlez anglais.
Condition de travail : plateau type call center
#J-18808-Ljbffr
Gestionnaire de paie H / F Arbeitgeber: ACTIF CONSEIL TOULOUSE
Kontaktperson:
ACTIF CONSEIL TOULOUSE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Gestionnaire de paie H / F
✨Tip Number 1
Familiarise-toi avec les systèmes de réservation GDS, en particulier SABRE. Cela te permettra de te démarquer lors de l'entretien, car tu pourras montrer que tu as une compréhension pratique des outils utilisés dans le secteur.
✨Tip Number 2
Mets en avant ton sens du service client. Prépare des exemples concrets où tu as réussi à résoudre des problèmes ou à satisfaire des clients, car cela montrera ta capacité à gérer des situations délicates.
✨Tip Number 3
Renseigne-toi sur les tendances actuelles du voyage d'affaires et les attentes des entreprises. Cela te permettra de discuter de manière informée lors de l'entretien et de démontrer ton intérêt pour le secteur.
✨Tip Number 4
Sois prêt(e) à parler de ta flexibilité et de ta capacité à travailler dans un environnement dynamique. Les employeurs apprécient les candidats qui peuvent s'adapter rapidement aux changements et aux besoins des clients.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Gestionnaire de paie H / F
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Lisez attentivement la description du poste pour bien comprendre les responsabilités et les compétences requises. Cela vous aidera à adapter votre candidature en fonction des attentes de l'entreprise.
Rédiger une lettre de motivation personnalisée: Écrivez une lettre de motivation qui met en avant votre passion pour le secteur du voyage d'affaires et votre sens du service client. Mentionnez des exemples concrets de votre expérience ou de vos compétences qui correspondent aux exigences du poste.
Mettre à jour votre CV: Assurez-vous que votre CV est à jour et qu'il reflète vos expériences pertinentes dans le domaine du tourisme et de la gestion des voyages. Mettez en avant vos compétences en matière de service client et votre maîtrise des outils GDS, si applicable.
Vérifier et soumettre votre candidature: Avant de soumettre votre candidature, relisez tous vos documents pour éviter les fautes d'orthographe ou de grammaire. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes et complètes, puis soumettez votre candidature via notre site web.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ACTIF CONSEIL TOULOUSE vorbereitest
✨Montre ta passion pour le secteur du voyage
Lors de l'entretien, n'hésite pas à partager ton enthousiasme pour le secteur du voyage d'affaires. Parle de tes expériences passées, même si elles sont limitées, et montre comment elles t'ont préparé à ce rôle.
✨Prépare-toi sur le GDS (SABRE)
Familiarise-toi avec le système de réservation GDS, en particulier SABRE. Même si tu es débutant, montrer que tu as fait des recherches et que tu comprends son fonctionnement peut impressionner les recruteurs.
✨Sois prêt à discuter de la satisfaction client
Prépare des exemples concrets où tu as réussi à satisfaire un client ou à résoudre un problème. Cela démontrera ton sens du service client, qui est essentiel pour ce poste.
✨Pose des questions pertinentes
À la fin de l'entretien, pose des questions sur l'équipe, la culture d'entreprise ou les défis auxquels l'agence fait face. Cela montre ton intérêt pour le poste et ta volonté de t'investir dans l'entreprise.