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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und unterstütze sie bei ihren Beauty-Bedürfnissen.
- Arbeitgeber: DOUGLAS ist Europas führender Anbieter für Premium-Beauty mit über 1.850 Geschäften.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein motivierendes Team, E-Learning und attraktive Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Leidenschaft für Beauty weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Service, Erfahrung in der Beauty-Branche von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auch für Menschen mit Behinderung geeignet.
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
In München, auf der Theatinerstr. 40, suchen wir ab sofort in Vollzeit eine*n
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- leistungsbezogene Prämien
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Claudia Herbener.
#LI-DNI
Beauty Expert (w/m/d) in München, VST 057 (Sofort einstellen) Arbeitgeber: 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH
Kontaktperson:
0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beauty Expert (w/m/d) in München, VST 057 (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Beauty-Branche! Besuche lokale Beauty-Events oder Messen in München, um dein Netzwerk zu erweitern und aktuelle Trends zu entdecken. Das wird dir helfen, authentisch über Produkte und Neuheiten zu sprechen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Social Media, um dich über die neuesten Produkte und Kampagnen von DOUGLAS zu informieren. Interagiere mit ihren Posts und zeige dein Interesse an der Marke, das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du Kunden ansprechen und beraten würdest, um deine Empathie und Freundlichkeit zu zeigen. Rollenspiele mit Freunden können dabei hilfreich sein.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Omnichannel-Strategie von DOUGLAS und überlege, wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensziele verstehst und bereit bist, aktiv daran mitzuwirken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beauty Expert (w/m/d) in München, VST 057 (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DOUGLAS und deren Unternehmensphilosophie. Verstehe die Bedeutung der Omnichannel-Strategie und wie sie das Kundenerlebnis verbessert.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Einzelhandel und in der Beauty-Branche hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und deinen Servicegedanken.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Beauty und Kundenservice darlegst. Zeige, wie du die Erwartungen der Kunden übertreffen möchtest.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Portal von DOUGLAS ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsprodukte und -marken zu sprechen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Beauty-Branche hast und informiere dich über aktuelle Trends und Neuheiten.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder ihre Erwartungen übertroffen hast. Dies zeigt deine Dienstleistungsorientierung und Teamstärke.
✨Verkaufsunterstützende Tools kennen
Informiere dich über die verkaufsunterstützenden Tools, die DOUGLAS verwendet. Zeige, dass du bereit bist, diese aktiv einzusetzen, um die aktuellen Kampagnen und Promotionen zu bewerben.
✨Proaktive Kommunikation
Übe eine freundliche und empathische Kommunikationsweise. Sei offen und aufgeschlossen im Gespräch, um deine Fähigkeit zur aktiven Kundenansprache zu demonstrieren.
