Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead our store to success with top-notch customer satisfaction and an inspiring shopping experience.
- Arbeitgeber: Join DOUGLAS, Europe's leading omnichannel provider for premium beauty products.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a luxurious work environment, extensive training, and attractive employee discounts.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team shaping the future of beauty retail with a focus on customer experience.
- Gewünschte Qualifikationen: 5+ years in beauty or fashion, strong leadership skills, and a passion for customer service required.
- Andere Informationen: We value diversity and welcome applications from all backgrounds, including those with disabilities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS‘ Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Im Raum Düsseldorf suchen wir ab dem 01.02.2025 in Vollzeit eine*n
- Du verantwortest den Erfolg unserer Filiale durch eine hohe Kundenzufriedenheit sowie ein inspirierendes Einkaufserlebnis
- Vorbildfunktion in exzellenter Kundenberatung, routinierte Umsetzung unserer Servicerituale und aktive Kundenansprache
- Du bringst eine umfassende Produktkenntnis in all unseren Warengruppen mit und erweiterst dein Wissen stetig
- Führung und Coaching unserer Mitarbeiter auf der Fläche und Sicherstellung der Mitarbeiterzufriedenheit durch zielgerichtete Maßnahmen
- Planung und Umsetzung von Kunden-Aktionen und Events
- Verantwortung der Personaleinsatzplanung und der Strukturierung des Tagesgeschäfts
- Steuerung des Warenmanagements sowie der Warenverfügbarkeit und Durchführung der Bestellungen
- Hauptverantwortung für die Umsetzung aller Unternehmensrichtlinien und Visual Merchandising-Konzepte
- Lokale Markt- und Mitbewerberbeobachtung und Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit unserer Filiale
- Enger Austausch mit anderen Store Managern und dem Area Manager zur Etablierung von Best Practices
- Organisation und Durchführung von Inventuren
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Mindestens 5-jährige Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche mit nachweislichen Erfolgen in Mitarbeiterführung und Umsatzorientierung
- Empathische, teamorientierte Führung und Fähigkeit, andere zu motivieren und zu coachen
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
- Ergebnis- und Erfolgsorientierung und ausgeprägtes Verständnis über Filialkennzahlen
- Organisationstalent und Nachhaltigkeit in der Umsetzung von Vorgaben und Richtlinien
- Positive Ausstrahlung, Belastbarkeit und Fähigkeit, Veränderungen zu bewirken
- Konstruktiver Umgang mit Konflikten
- Großes Interesse an Beauty und Lifestyle sowie Lernfreude zu Produkten, Neuheiten und Trends
- Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs
- Eine luxuriöse Arbeitsumgebung mit exklusiven Premium- und Luxus-Marken
- Eine professionelle Einarbeitung in einem motivierenden und inspirierenden Arbeitsumfeld, mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken #wedobeautiful
- Eine umfangreiche E-Learning-Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten für Deine Karriere
- Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt sowie leistungsbezogene Prämien
- Ein offene, tolerante und vielfältige Unternehmenskultur, bei der jede*r in seiner/ihrer individuellen Einzigartigkeit wertgeschätzt wird
Fühlst Du Dich angesprochen und möchtest das luxuriöse Einkaufserlebnis unserer Kund*innen maßgeblich mitgestalten?.
Dann bewirb Dich gern unter der Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen sowie deinem frühestmöglichen Starttermin und komme ins Team von Europas führendem Beauty Konzern.
Das Bewerbungsverfahren erfolgt ausschließlich über unser Onlineportal. Der Postweg ist ausgeschlossen.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Juliane Erven.
#LI-DNI
Senior Store Manager (w/m/d) im Raum Düsseldorf (Sofort einstellen) Arbeitgeber: 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH
Kontaktperson:
0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Store Manager (w/m/d) im Raum Düsseldorf (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Beauty-Branche und zeige dein Wissen im Vorstellungsgespräch. Das wird dir helfen, deine Leidenschaft für Produkte und Neuheiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine Erfolge in der Mitarbeiterführung und Umsatzsteigerung belegen. Zeige, wie du dein Team motiviert und zu Höchstleistungen gebracht hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur von DOUGLAS zu sammeln. Ein gutes Verständnis der Werte und Ziele des Unternehmens kann dir helfen, dich besser zu positionieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Kundenaktionen und Events zu sprechen. Zeige, wie du kreative Ideen zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses entwickelt und umgesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Store Manager (w/m/d) im Raum Düsseldorf (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DOUGLAS und deren Unternehmensstrategie 'Let it Bloom – DOUGLAS 2026'. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Einzelhandel, insbesondere in der Beauty- oder Fashion-Branche, hervorhebt. Betone Erfolge in der Mitarbeiterführung und Umsatzsteigerung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf darlegst. Zeige auf, wie du das Einkaufserlebnis der Kund*innen verbessern möchtest.
Gehaltsvorstellungen und Starttermin: Gib in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellungen sowie den frühestmöglichen Starttermin an. Sei realistisch und informiere dich über branchenübliche Gehälter.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 0002 Parfümerie Douglas Deutschland GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen und dein Interesse an Beauty-Produkten zu sprechen. Zeige, dass du die neuesten Trends kennst und wie du diese in der Filiale umsetzen würdest.
✨Hebe deine Führungskompetenzen hervor
Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -motivation zu geben. Erkläre, wie du ein inspirierendes Teamumfeld geschaffen hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.
✨Verstehe die Unternehmensstrategie
Informiere dich über die Strategie 'Let it Bloom – DOUGLAS 2026' und überlege, wie du zur Stärkung der Omnichannel-Positionierung beitragen kannst. Diskutiere, wie du das Kundenerlebnis verbessern würdest.
✨Bereite dich auf Fragen zur Umsatzorientierung vor
Da die Position stark umsatzorientiert ist, solltest du Beispiele für deine Erfolge in der Umsatzsteigerung parat haben. Überlege dir, wie du Kundenaktionen und Events planen und umsetzen würdest, um den Umsatz zu fördern.