IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d)
IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d)

IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
O

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Support our IT department as the first contact for service requests via ticket system, phone, or email.
  • Arbeitgeber: Join ORBIS, a leading software and business consulting company with over 950 employees worldwide.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, mobile work options, and attractive salary packages with additional perks.
  • Warum dieser Job: Be part of an innovative team where your ideas matter and grow your skills in a dynamic environment.
  • Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or equivalent, experience with hardware/software, and strong communication skills in German and English.
  • Andere Informationen: We value teamwork and offer a great onboarding process to integrate you into our motivated team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Werde Teil der ORBIS Gruppe!

Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.

Du willst unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann hast Du bei uns die Möglichkeit als Junior IT Service Associate (m/w/d) unsere interne IT-Abteilung aktiv zu unterstützen. Du fungierst dabei als erste:r Ansprechpartner:in bei Service-Anfragen unserer Kolleg:innen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere IT-Systeme. Darüber hinaus zählt auch das Analysieren und Beheben von Programm- oder Systemfehlern zu Deinen Aufgaben. Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, unterstützt bei der Installation, Konfiguration und der Verwaltung von Endgeräten wie PCs oder Notebooks oder hilfst Kolleg:innen bei der Einrichtung und dem Aufbau des Arbeitsplatzes.

Zudem erwartet Dich in Deinem IT Job:

  • Ein innovatives und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit Raum für die Umsetzung eigener Ideen
  • Individuelle persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Attraktive Gehaltspakete, betr. Altersvorsorge oder andere Benefits, wie z.B. Jobrad, Jobticket
  • Guter Onboardingprozess zur Integration in unser motiviertes Team
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Kurze Kommunikationswege sowie ein hilfsbereites, kollegiales und dynamisches Team

Das zeichnet Dich aus:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer IT-Abschluss
  • Erste Erfahrung im Bereich Hard-, Software sowie aktuellen Windows-Betriebssystemen
  • Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Teamfähigkeit, flexibles sowie lösungsorientiertes Denken
  • Kommunikative, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise

Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Die ORBIS SE ist ein international tätiges Software- und Business Consulting-Unternehmen, das auf die Lösungen der Marktführer SAP und Microsoft fokussiert ist. Gegründet 1986, beschäftigt die ORBIS Gruppe derzeit mehr als 950 Mitarbeiter:innen an nationalen und internationalen Standorten.

IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d) Arbeitgeber: ORBIS SE - Karriere

Die ORBIS Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten seiner Mitarbeiter:innen fördert. Mit einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet ORBIS nicht nur attraktive Gehaltspakete, sondern auch ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt. Hier hast Du die Möglichkeit, aktiv an unserer Erfolgsgeschichte mitzuwirken und Deine Ideen einzubringen.
O

Kontaktperson:

ORBIS SE - Karriere HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Service-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor. Überlege dir, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, um zu zeigen, dass du der richtige Ansprechpartner für Service-Anfragen bist.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Job und das Unternehmen. Informiere dich über die ORBIS Gruppe und deren Projekte, um in deinem Gespräch zu verdeutlichen, warum du Teil des Teams werden möchtest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d)

IT-Service Management
Fehleranalyse und -behebung
Kenntnisse in Hard- und Software
Windows-Betriebssysteme
Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibles Denken
Lösungsorientiertes Arbeiten
Selbstständige Arbeitsweise
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Installation und Konfiguration von Endgeräten
Analytische Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die ORBIS Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als IT-System Spezialist zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im IT-Service und Support sowie deine Kenntnisse in Hard- und Software.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deinen Wunsch, Teil des ORBIS-Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, wie du zur Innovationsfreude des Unternehmens beitragen kannst.

Prüfung der Bewerbung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und dass du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORBIS SE - Karriere vorbereitest

Zeige deine Serviceorientierung

Da du als erste:r Ansprechpartner:in für Service-Anfragen fungierst, ist es wichtig, dass du deine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du anderen geholfen hast, und betone deine Fähigkeit, Probleme schnell und effektiv zu lösen.

Technisches Wissen demonstrieren

Stelle sicher, dass du über aktuelle Kenntnisse in Hard- und Software sowie den Windows-Betriebssystemen verfügst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Szenarien zu lösen, um dein Wissen zu zeigen.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben

Da die Kommunikation mit Kolleg:innen ein zentraler Bestandteil deiner Rolle ist, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären.

Teamarbeit betonen

Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen ist entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und erkläre, wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.

IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d)
ORBIS SE - Karriere
O
  • IT-System Spezialist für IT-Service & Support (m/w/d)

    Hamburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-20

  • O

    ORBIS SE - Karriere

Ähnliche Positionen bei anderen Arbeitgebern
Europas größte Jobbörse für Gen-Z
discover-jobs-cta
Jetzt entdecken
>