Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unserem Managed Service Portfolio und plane Angebote für Projekte.
- Arbeitgeber: Pan Dacom ist ein führendes IT-Systemhaus mit innovativer Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 33 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und ein angenehmes Betriebsklima.
- Warum dieser Job: Arbeite an zukunftsweisenden Projekten mit Raum für Ideen und individuelle Weiterentwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Managed Service und ITIL-basierten Services erforderlich.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, regelmäßige Mitarbeiter-Events und moderne Büros warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Job Description
Senior Service Manager (m/w/d)\\n\\n Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitarbeitern sind für unser Unternehmen von strategischer Bedeutung. \\n\\n Als Lösungsverantwortlicher berätst du unsere Kunden zu dem Pan Dacom »Managed Service« Portfolio, bestehend aus Service, Dienstleistung und »as a Service« Modulen bis hin zur Übernahme des Netzbetriebs durch Pan Dacom \\n Du bist verantwortlich für die Planung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten für »Managed Service« Projekte \\n Die Präsentation der ausgearbeiteten Angebote beim Kunden gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstützung unseres Projektvertriebs \\n Du planst und führst Workshops und regelmäßiger Service Meetings durch, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren \\n Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Beratung und Planung von »Managed Service« und »IT Infrastructure as a Service« (IaaS) Projekten zeichnet dich aus \\n Erfahrung mit ITIL-basierten Services \\n Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen \\n Work-Life-Balance: bis zu 33 Tage Urlaub möglich, mobiles Arbeiten \\n Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter-Events \\n Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege \\n Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen \\n Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching \\n Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3\\n Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos \\n Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program \\n Jetzt online bewerben \\n Sende uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) über das folgende Online-Bewerbungsformular .
Web: \\n 999Z FULL_TIME
Service manager, fachbereichsleiter Arbeitgeber: Pan Dacom Networking AG
Kontaktperson:
Pan Dacom Networking AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service manager, fachbereichsleiter
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten in der Branche, die dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Pan Dacom Gruppe geben können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du für die Planung und Kalkulation von Managed Service Projekten verantwortlich bist, solltest du deine Kenntnisse über ITIL und IaaS vertiefen und aktuelle Trends in der IT-Branche kennen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Präsentation von Angeboten und die Durchführung von Workshops Teil deiner Aufgaben sind, solltest du Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen in deinem Gespräch einbringen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Pan Dacom Gruppe! Verstehe ihre Dienstleistungen und Produkte im Detail, um während des Interviews gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Position unter Beweis stellen zu können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service manager, fachbereichsleiter
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben anpassen: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Service Manager bei Pan Dacom eingeht. Betone deine Erfahrung in der Beratung und Planung von Managed Services sowie deine Kenntnisse in ITIL-basierten Services.
Lebenslauf optimieren: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und relevante Erfahrungen sowie Qualifikationen hervorhebt. Füge spezifische Projekte hinzu, die deine Fähigkeiten im Bereich Managed Services und IaaS demonstrieren.
Referenzen einholen: Falls möglich, füge Arbeitszeugnisse oder Referenzen von früheren Arbeitgebern hinzu, die deine Expertise im Bereich Kundenberatung und Projektmanagement belegen. Dies kann deine Bewerbung stärken.
Online-Bewerbungsformular nutzen: Nutze das bereitgestellte Online-Bewerbungsformular, um deine Unterlagen einzureichen. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pan Dacom Networking AG vorbereitest
✨Verstehe das Managed Service Portfolio
Mach dich mit dem Managed Service Portfolio von Pan Dacom vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu den angebotenen Dienstleistungen und deren Vorteilen für die Kunden zu beantworten.
✨Bereite dich auf Angebotspräsentationen vor
Da die Präsentation von Angeboten eine zentrale Aufgabe ist, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Überlege dir, wie du komplexe Informationen klar und überzeugend vermitteln kannst.
✨Erfahrung mit ITIL-basierten Services
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit ITIL-basierten Services hervorhebst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du diese Prinzipien in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Pan Dacom. Stelle Fragen zu den flachen Hierarchien, dem Betriebsklima und den Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung.